BStellenbeschreibung /bbr /pFür unsere Klientin Carbagas, einen weltweit führenden Anbieter von Gasen, Technologien und Dienstleistungen für Industrie und Gesundheit, suchen wir eine engagierte und präzise Persönlichkeit. Dieses Unternehmen ist überall in unserem Alltag ? von der Chip-Herstellung bis zur CO2-Reduktion ? und begeistert mit Innovation und technischer Expertise. /ppZu deinen Aufgaben zählen: /pulliEntgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen in Deutsch, Französisch per Telefon, E-Mail /liliBehandlung von Kundenreklamationen /liliMutation und Pflege der Kundenstammdaten in SAP /liliVerhandlung, Erfassung und Pflege von Pauschalmietverträgen /liliErstellen von Rechnungen und Gutschriften /liliPrüfung und Korrekturen von Lieferdokumenten /liliVorbereitung und Mithilfe beim Monatsabschluss /liliBearbeiten des Postein- und Ausganges sowie der Ablage /liliUnterstützung in anderen Bereichen des Customer Service Centers (Frontoffice, SalesSupport) /liliDiverse administrative Arbeiten /li /ulbr /br /br /br /br /br /br /br /br /br /br / bQualifikationen /bbr /ulliAbgeschlossene kaufmännische Berufslehre oder vergleichbare Ausbildung /liliErfahrung im Verkaufsinnendienst (mind. 2 Jahre) in den Bereichen Fakturierung,Reklamationsmanagement und Kundenberatung /liliMuttersprache Deutsch oder Französisch mit sehr guten Kenntnisse (mind. B2) der jeweils anderen Sprache /liliItalienischkenntnisse von grossem Vorteil /liliSAP- und Salesforce-Kenntnisse von Vorteil /liliFähigkeit exakt zu arbeiten, analytische und prozessorientierte Vorgehensweise Kontaktfreudige, teamfähige und kommunikative Persönlichkeit /liliFlexibilität, Autonomie und hohe Stressresistenz /li /ulpBist du bereit, dich dieser Herausforderung zu stellen? Dann freue ich mich auf deine vollständige Bewerbung!br / /p