StellenbeschreibungSachbearbeiter Verkauf Innendienst – Schwerpunkt Packaging (m/w/d) in Steinhausen bei kaiserkraft, einer Marke der TAKKT‑Gruppe.AufgabenAktive Kundenbetreuung zur Umsatzsteigerung und Wettbewerbsvorteilssicherung, inklusive Cross‑ und Upselling.Erstellung, Verwaltung und Nachverfolgung von Angeboten in Zusammenarbeit mit Lieferanten und internen Abteilungen – inklusive Vertrags- und CRM‑Management.Kundenentwicklung und -bindung durch Identifikation relevanter Ansprechpartner und Umsetzung gezielter Entwicklungspläne.Bearbeitung von Kundenanfragen über alle Kanäle (Telefon, Chat, E‑Mail, Online‑Shop) sowie Sicherstellung der Erreichbarkeit und Servicequalität.Analyse von Vertriebs- und Kundenkennzahlen, um Maßnahmen zur Leistungssteigerung abzuleiten.BenefitsIndividualisierte Arbeitszeiten, Gleitzeit, bis zu 4 Wochen Workation, 25 Urlaubstage.Modernes Büro in zentraler Lage mit sehr guter ÖV‑Anbindung.Zugang zu einem starken Netzwerk sowie individuellen Fortbildungen.Frisches Obst, Wasser‑Spender, Kaffee, positives Arbeitsklima, gemeinsame Kochevents, Feiern und weitere Benefits.QualifikationenAbgeschlossene Berufsausbildung und bisherige Vertriebserfahrung, idealerweise im Verpackungsbereich.Fließende Sprachkenntnisse in Schweizerdeutsch; Französischkenntnisse sind von Vorteil.Hohe Kundenorientierung, Empathie sowie bedürfnisorientiertes und verkäuferisches Handeln.Strukturiertes, zuverlässiges Arbeiten mit Anwendung gängiger Methoden der Selbstorganisation.Agile und offene Einstellung – die Digitalisierung motiviert und Einsatzbereitschaft, Neues zu lernen.
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