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Addetto/a alla gestione della clientela

Genf
Central Compensation Office CCO
EUR 80’000 pro Jahr
Inserat online seit: 18 September
Beschreibung

Overview

Ufficio centrale di compensazione (UCC), 80-100%, Ginevra, Svizzera


What you contribute

* Esaminare le richieste di rendite e indennità giornaliere dell'assicurazione invalidità (AI) nel quadro degli accordi bilaterali tra la Svizzera e l'UE e delle convenzioni internazionali in materia di sicurezza sociale.
* Analizzare gli incarti e condurre indagini per determinare le condizioni per la concessione delle prestazioni AI.
* Calcolare le prestazioni AI in conformità con i requisiti legali e garantire la gestione dei fascicoli nella loro interezza.
* Elaborare le richieste degli assicurati o dei nostri partner e rispondere telefonicamente o per iscritto, principalmente in tedesco e italiano, ma anche in altre lingue in relazione alle convenzioni internazionali.


What distinguishes us

* Formazione commerciale (AFC di impiegato/a di commercio, diploma di commercio o maturità commerciale) o superiore (SUP, università), esperienza professionale e/o formazione complementare nel settore delle assicurazioni sociali costituiscono un vantaggio.
* Buone capacità redazionali. Interesse per i concetti giuridici e gli aspetti contabili di base.
* Capacità relazionali per garantire un servizio di qualità e collaborare in team. Senso di responsabilità e proattività.
* Spirito analitico e di sintesi nell'ambito del trattamento degli incarti. Autonomia e senso dell'organizzazione per garantire un trattamento rigoroso dei dossier nel rispetto dei termini legali.
* Padronanza di almeno due lingue nazionali; la conoscenza del serbo-croato, dell'albanese o di altre lingue costituisce un vantaggio.


What makes us special

L'Ufficio centrale di compensazione (UCC) a Ginevra è uno dei più grandi datori di lavoro dell'Amministrazione federale nella Svizzera romanda. Il nostro personale è composto da quasi 830 dipendenti di varie nazionalità e con la padronanza di diverse lingue, per adempiere efficacemente alla nostra missione nel contesto del primo pilastro delle assicurazioni sociali in Svizzera e all'estero. Una missione ricca di significato, un ambiente di lavoro piacevole e condizioni che permettono di conciliare vita professionale e privata fanno dell'UCC un datore di lavoro di prima scelta per una moltitudine di profili.


What we offer

Lavorare per la Svizzera: Ci adoperiamo per il modello di successo svizzero e lavoriamo per il benessere della popolazione.

Viviamo la diversità: La concretizzazione delle pari opportunità ci consente di esprimere al meglio le nostre competenze e di contemplare punti di vista differenti.

In forma sul posto di lavoro: Forniamo supporto e consulenza alle nostre collaboratrici e ai nostri collaboratori sulla tematica della salute fisica e mentale.


Additional information

Missione e Valori dell'Ufficio centrale di compensazione

#J-18808-Ljbffr

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