«Fugu» Kinderkrippen ist ein privater Betrieb, welcher sich zum Ziel gesetzt hat, an attraktiven Standorten die familienergänzende Kinderbetreuung auszubauen. An 18 Standorten betreuen wir mit über 320 Mitarbeitenden täglich 650 Kinder und bilden über 100 Lernende aus. Wir sind ein wachsen-des Unternehmen mit vielen spannenden Aufgaben. In unserer Geschäftsstelle in Wallisellen führen wir den Kundendienst, das Personalwesen, den Einkauf, die IT sowie weitere zentrale Prozesse für alle unsere Krippen.Führe dein Team mit Kopf, Herz und HandAls Teamleitung siehst du deine Mitarbeitenden als Menschen, welche dir anvertraut wurden. Du führst sie mit Empathie, Humor, Fairness und einer grossen Portion gesundem Menschenverstand. Dank deiner Unterstützung üben sie Ihre Funktion kompetent, selbständig und mit Freude aus. Fehler siehst du als Lernchancen und die systematische Förderung deiner Mitarbeitenden ist für dich selbstverständlich. Du bist als Teamleitung verantwortlich für den reibungslosen Ablauf des Kundendienstes und des Personalwesens für all unsere Kinderkrippen und optimierst gemeinsam mit der kaufmännischen Betriebsleitung die internen Strukturen und Prozesse.Deine Aufgaben:Sicherstellung des reibungslosen, kundenorientierten Kundendienstes inklusive Rechnungsstellung und MahnwesenSicherstellung der Prozesse der Personaladministration sowie LohnlaufkontrolleErste Ansprechperson für die Mitarbeitenden des Kundendienstes und des PersonalwesensAnsprechperson für KundenreklamationenBelegungsoptimierung der KrippenplätzeTeamführung und TeamentwicklungErstellen von Reporting und Durchführen von Kontrollen sowie StichprobenKontakt mit Behörden (Gemeinden als Subventionsgeber)Zusammenarbeit mit den Betriebsleiterinnen und Krippenleiterinnen im erweiterten KaderteamBetreuung unserer kaufmännischen LernendenUnsere Anforderungen:Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder höhere Fachausbildung (z.B. Hotelfachschule) sowie bereits erste FührungserfahrungMehrjährige Erfahrung im KundenserviceErfahrung im Ausbilden von kaufmännischen Lernenden (Berufsbildner erwünscht)Gute Anwenderkenntnisse der MS-Office-Programme (Word, Excel) sowie ausgeprägte IT-AffinitätKommunikative, kundenorientierte, flexible, speditive sowie selbständige ArbeitsweiseHohe Motivation und Belastbarkeit, Eigeninitiative und TeamorientierungStilsicheres Deutsch und Englisch in Wort und SchriftDeine Benefits:Dein Ticket zu dauerhaften Rabatten und Sonderangeboten – Dank der PLATTFORM SWIBECO profitierst du als «Fugu» Mitarbeitende/r von permanenten Vergünstigungen bei über 150 Marken wie Zalando, Coop, Migros, IKEA, Media Markt etc.Mitarbeiterrabatt auf einen Fugu Krippenplatz für deinen eigenen NachwuchsMitarbeiterwerbeprämieLeistungsanerkennungGestaltungsfreiraum in der ArbeitsplanungDienstaltersgeschenke ab 5 JahrenKostenloser Parkplatz am ArbeitsortFirmenausflüge / EventsUnsere Förderung zu deinem Erfolg:Geführte EinarbeitungsphaseIndividuelle Förderung und Karriereplanung3 Tage jährlich für WeiterbildungszweckeFinanzielle Unterstützung bei AusbildungenDeine Meinung ist uns wichtig! Regelmässige Umfragen und MitarbeitergesprächeWir bieten dir eine abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgabe in einem jungen, motivierten Team in einem wachsenden Unternehmen.Fühlst du dich angesprochen? Dann sende uns deine Bewerbungsunterlagen mit Foto per E-Mail an E-Mail schreibenBei Fragen zur Stelle darfst du dich gerne an Mischa Kaiser, Kaufmännische Leitung, E-Mail schreiben, 043 311 66 16, wenden.Wir freuen uns, dich kennen zu lernen!Weitere Informationen über uns findest du auf unserer Website www.kitafugu.ch«Fugu» KinderkrippeHerr Mischa KaiserKaufmännische Leitung043 311 66 16E-Mail schreiben
#J-18808-Ljbffr