Berater*in Kundenzone (a) - 80% - 100% - Nussbaumen
Bei uns steht A nicht nur für AKB, sondern für alle, die bei der attraktivsten Arbeitgeberin im Kanton Aargau in einem aufgeschlossenen und diversen Arbeitsumfeld tätig sind. Obwohl Zahlen bei uns wichtig sind, bist du bei uns keine Personalnummer. Wir bieten dir eine interessante Tätigkeit mit Wertschätzung deiner Persönlichkeit.
Innerhalb der AKB sowie im Bewerbungsprozess pflegen wir eine wertschätzende sowie respektvolle Du-Kultur. Trau dich und sprich uns per Du an.
Das erwartet dich
Du repräsentierst die AKB im Erstkontakt und empfängst unsere Kundinnen und Kunden am Welcome Desk.
Es bereitet dir Freude, Neukunden sowie die bestehende Kundschaft in den Basisdienstleistungen zu beraten und weitergehende Bedürfnisse abzuklären.
Den Kundenkontakt pflegst du auch am Learning Desk, wo du unsere vielfältigen digitalen Kanäle vorstellst und unsere Kundschaft in der Anwendung unterstützt.
Du bist für die Abwicklung des Kundenservices am Cash Desk (Ein-/Auszahlungen, Change) verantwortlich, inklusive der Bewirtschaftung des Bargeldbestandes und des Geldautomaten.
Du erkennst das Potenzial von Kundinnen und Kunden und leitest diese an die entsprechenden Stellen weiter.
Das bringst du mit
Diese Funktion eignet sich für Lehrabgänger*innen.
Du hast Interesse an Menschen und ihren Geschichten und kannst sie von dir und der AKB begeistern.
Du hast vorzugsweise eine bankfachliche Grundausbildung abgeschlossen.
Du möchtest deine Kenntnisse der Produkte und Serviceleistungen im Basissegment weiter vertiefen.
Ein erfolgreicher Tag ist für dich, wenn du einen regen persönlichen Austausch mit unseren Kundinnen und Kunden vor Ort in Nussbaumen pflegen kannst.
Die Zusammenarbeit im Team mit Tim, Marco sowie Martin ist dir ebenso wichtig wie eine selbstständige Arbeitsweise.
Weitere Auskünfte
Linda Marti, HR Business Partner, +41 62 835 78 13
Martin Wächter, Niederlassungsleiter Nussbaumen, +41 56 296 20 21
Bewirb dich über das Jobportal der AKB
https://akb.abacuscity.ch/de/jobform_1_2845/Berater*in-Kundenzone-%28a%29
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