Bereit für uns? Wir sind es für Dich!
Jeden Tag arbeiten wir bei ISS Schweiz daran, dass Büros, Labore, Flughäfen, Produktionsbetriebe, Bahnhöfe, Schulen und Spitäler funktionieren und lebenswert sind. Unsere 14'000 Mitarbeitenden schaffen Lebensräume in der ganzen Schweiz, an denen sich täglich über eine Million Menschen wohlfühlen und entfalten können. ISS steht für Innovation, Servicequalität und direkte Kundenbeziehungen. Als Arbeitgeberin setzen wir auf faire Anstellungsbedingungen, gleichen Lohn für gleichwertige Arbeit und sichere Jobs. Wertschätzung ist für uns mehr als ein Versprechen – sie zeigt sich in unseren fünf Programmen und in über 200 Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Denn wer Verantwortung trägt, muss auch Perspektiven bieten – und ohne uns würde vieles nicht funktionieren.
Einleitung
Bei ISS bezeichnen wir uns alle als Placemakers. Unser Ziel ist es, dass unsere Kunden an ihrem Arbeitsplatz eine optimale Umgebung vorfinden und sich wohlfühlen. Unsere 14'200 Mitarbeitenden/Placemakers haben ein hohes Serviceverständnis, um auf die unterschiedlichen Kundenbedürfnisse einzugehen. Diese erfüllen wir gemäss den höchsten Qualitätsanforderungen.
Du denkst unternehmerisch und handelst serviceorientiert? Als Teamleiter:in bei ISS führst du Mitarbeitende, betreust Kunden persönlich und stellst sicher, dass unsere Dienstleistungen auf höchstem Niveau erbracht werden. Du verantwortest die Qualität, Kosten und Kundenzufriedenheit.
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Ihre Aufgaben
* Umsetzen der reibungslosen Unterhaltsreinigung gemäss Kundenvertrag
* Organisieren und Optimieren der Arbeitsabläufe inkl. Qualitätskontrollen
* Materialbewirtschaftung und Überwachen des Materialverbrauchs
* Unterstützen bei der Rekrutierung von Reinigungsmitarbeitenden und Ferienvertretungen
* Mitarbeiterführung (Einführung, Einsatz- und Ferienplanung, Schulung, Erfassung von Arbeitszeiten und Absenzen, Rapportierung von personellen Veränderungen an die jeweiligen Schnittstellen, etc.)
* Organisieren und Rapportieren von Regieleistungen
* Unterstützen des Facility Services Managers bei administrativen und betrieblichen Abläufen
Ihr Profil
* Abgeschlossene Berufslehre von Vorteil im Bereich Reinigung
* Mehrjährige Erfahrung im Bereich Unterhaltsreinigung und/oder Spezialreinigung oder im Bereich Facility Services mit Schwerpunkt Reinigung
* Ausgewiesene Erfahrung in der Teamführung ist zwingend notwendig
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
* Gute PC-Kenntnisse (MS Office) und Bereitschaft zur Anwendung diverser interner Tools
* Exakte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
* Hohes Qualitätsbewusstsein, ausgeprägte Kundenorientierung und einwandfreie Umgangsformen
* Tadelloser Leumund