Mitarbeiter*in Kundendienst (CCC), ösisch und Deutsch, Zug, (CH)Mit deiner freundlichen und empathischen Art betreust und berätst du unsere Kundinnen und Kunden am Telefon in ösischer und deutscher Sprache. Dabei stehen sie und ihre Bedürfnisse im Mittelpunkt deiner täglichen Arbeit. Weil Hören unsere Stärke ist.Deine AufgabenTelefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen auf ösisch und DeutschVereinbaren von Terminen für Hörtests, Beratungsgespräche oder Servicetermine in einem unserer HörcenterKontaktieren von Bestands- und Neukunden im Rahmen von Marketingmassnahmen, wie zum Beispiel NachfassaktionenAdresserfassung, Stammdatenpflege und weitere administrative AufgabenDein ProfilIdealerweise bist du zweisprachig ösisch / Deutsch oder sprichst die zweite Sprache auf Niveau Muttersprache (C2)Berufserfahrung im Kundendienst und/oder Call-CenterKunden- und lösungsorientierte ArbeitsweiseGute PC-AnwenderkenntnisseDas bieten wir dir:Abwechslungsreiche Aufgaben und fundierte EinarbeitungAttraktive ArbeitszeitenModerner Arbeitsplatz direkt am Bahnhof Zug und Home-Office MöglichkeitenZeitgemässe EntlöhnungAuf erfährst du alles, was du über deine hörstarke Karriere wissen musst: authentische Einblicke in unseren Arbeitsalltag, alle Informationen zu unseren Ausbildungs- und Jobangeboten und hilfreiche Tipps für deine Bewerbung.Jetzt bist du dran. Mache den nächsten Schritt und schicke uns deine Bewerbungsunterlagen.Wir freuen uns darauf, von dir zu hören! jid6f33285a jit0418a jiy26a