Seit über 25 Jahren vermittelt Art of Work erfolgreich Kontakte zwischen qualifizierten, motivierten Mitarbeitern und attraktiven Arbeitgebern. Mit 7 Geschäftsstellen sind wir in der gesamten Deutschschweiz vernetzt und arbeiten regional eng mit renommierten Arbeitgebern zusammen. Unsere Stärke ist die persönliche Betreuung.Für Sie nutzen wir aktiv und bewusst die Synergien, die unser Netzwerk schafft. Unser Kunde ist ein etabliertes Handelsunternehmen im Kanton Luzern mit internationaler Ausrichtung. Zur Verstärkung des Vertriebsteams suchen wir eine kommunikationsstarke und serviceorientierte Persönlichkeit.
Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst DE/FR 80-100%
Ihre Aufgaben
1. Betreuung der (inter)nationalen Kunden im Verkaufsinnendienst per Telefon und E-Mail
2. Beratung der Kundschaft zu Produkten und individuellen Lösungen auf Deutsch, Französisch und Englisch
3. Erstellung von Offerten und Auftragsbestätigungen sowie Sicherstellung der termingerechten Abwicklung
4. Koordination der Bestellungen in Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und Lieferanten
5. Identifikation von Verkaufspotenzialen und Umsetzung von Up- und Cross-Selling-Massnahmen
6. Bearbeitung von Reklamationen und Retouren mit hoher Serviceorientierung
7. Unterstützung von Marketing- und Verkaufsaktionen in Abstimmung mit dem Außendienst
Ihr Profil
8. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
9. 2–3 Jahre Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, Kundenbetreuung oder in der Auftragsabwicklung
10. Erfahrung im Umgang mit ERP- und CRM-Systemen
11. Sehr gute Deutschkenntnisse, fliessende Französischkenntnisse, Englisch von Vorteil
12. Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und Organisationsgeschick
Ihre Benefits
✔ Ein spannendes Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben
✔ Ein kollegiales Team und kurze Entscheidungswege
✔ Home-Office & flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance
✔ Moderne Infrastruktur und professionelle Arbeitsmittel
✔ Finanzielle Beteiligung an Weiterbildungen für deine persönliche Entwicklung
Klingt das spannend? Dann freut sich Philippe Felber auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an pfe@art-of-work.ch.