Diegegründete Schaerer AG mit Sitz im schweizerischen Zuchwil gehört zu den weltweit führenden Herstellern vollautomatischer professioneller Kaffeemaschinen. Als Traditionsunternehmen steht die Marke für Schweizer Werte verbunden mit tiefgreifendem Kaffeewissen und für ausserordentliche Flexibilität mit dem Leitgedanken «We love it your way». Dies spiegelt sich im Umgang mit Kundenanfragen und Grossaufträgen sowie im Angebot von kundenspezifischen Produkten und im vielfältig konfigurierbaren Portfolio. Schaerer unterstützt Kunden jeder Grösse weltweit dabei, höchsten Kaffeegenuss zu bieten. Schaerer gehört zum französischen Groupe SEB Konzern. Alle B2B-Marken der Gruppe sind unter dem Vertriebsdach "SEB PROFESSIONAL" gebündelt.
Sachbearbeiter Innendienst Sales & Service (w/m/d)%
TÄTIGKEITSBESCHREIBUNG:
* Du bringst frischen Wind in die Abwicklung und Verwaltung von Maschinenbestellungen, und übernimmst die Rechnungsstellung im Verkaufinnendienst
* Deine effiziente Bearbeitung von Kunden- und Ersatzteilbestellungen sorgt für zufriedene Kunden und eine reibungslose Serviceerfahrung
* Als Problemlöser in Reklamationen und Retouren glänzt du durch schnelle und zielführende Lösungen, die Kunden begeistern
* Mit deinem Geschick erstellst du Dienstleistungsofferten, Instandhaltungsverträge sowie Gerätestammlisten von Grosskunden
* Die Verwaltung des Kunden- und Maschinenstamms mit SAP und CRM ist bei dir in den besten Händen
* Du bist der Dreh- und Angelpunkt in der Zusammenarbeit mit Teamleitern, Regionalverkaufsleitern und Stakeholdern, und stehst bei Projekten stets auf der Erfolgsspur
PROFIL:
* Du hast eine solide kaufmännische oder mechanische Ausbildung und bringst mehrjährige Berufserfahrung mit
* Du beherrschst Deutsch schriftlich wie auch mündlich perfekt und hast idealerweise auch Französischkenntnisse
* Du bist fit in MS-Office und SAP/P96; SalesForce wäre von Vorteil
* Du bist ein Teamplayer, bist dir aber auch selbständiges Arbeiten gewohnt
* Deine Flexibilität, Belastbarkeit und Kommunikationsstärke machen dich zum kundenorientierten Profi, der mit Leidenschaft überzeugt
UNSER ATTRAKTIVES ANGEBOT:
Wir bieten dir ein dynamisches Umfeld und die Chance, sich in eine selbständige Aufgabe einzuarbeiten. Du hast den Freiraum, um deine fachlichen, methodischen und sozialen Kompetenzen engagiert zu nutzen und erfolgreich umzusetzen. Ein moderner Arbeitgeber mit fortschrittlichen Arbeitsbedingungen, fantastischem Kaffee und überdurchschnittlichen Sozialleistungen erwartet dich an deiner neuen Arbeitsstelle.
HINWEIS FÜR PERSONALAGENTUREN:
Bitte beachten Sie, dass wir diese Stelle ohne die Unterstützung von Personalvermittlern besetzen und daher keine unaufgeforderten Dossiers von Personalvermittlern akzeptieren. Dossiers, die von Personalvermittlern eingereicht werden, gelten als unaufgefordert und führen daher nicht zu einer vertraglichen Verpflichtung unsererseits.
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