Job Title
Fachspezialist:in Leistungen Unfall (80 – 100 %) – Winterthur / Smart Working
Overview
Als führender Versicherungsmakler in der Schweiz ist AXA stolz darauf, Mitarbeitende zu fördern, die fachlich wie persönlich wachsen wollen. In der Abteilung Customer Operations betreuen Sie Kunden im Leistungsfall und sorgen mit Empathie für echte Kundenzufriedenheit.
Responsibilities
Bearbeitung selbstständig und lösungsorientiert komplexer Leistungsfälle in der Unfallversicherung (UVG) und Unfallzusatzversicherung (UVGZ)
Kommunikation und Verhandlung mit Versicherungsnehmern, Versicherten, Ärzten, Patientenvertretern und anderen Sozial- und Privatversicherern
Verfassen anspruchsvoller Korrespondenz inkl. Verfügungen und Telefonate auf Augenhöhe
Enge Zusammenarbeit mit dem medizinischen Dienst
Aktive Mitgestaltung des positiven Wandels mit Neugier und konstruktiver Art
Qualifications
Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung mit Erfahrung in der Versicherungsbranche
Fundiertes Fachwissen im Bereich Unfallversicherung – oder den Willen, es schnell zu vertiefen
Empathische und teamfähige Persönlichkeit, die selbständig und zuverlässig arbeitet
Grundkenntnisse der Medizin
Stilsichere Kommunikation auf Deutsch – Französisch und Englisch sind ein Plus
Humor, Drive und Lust auf Veränderung
Benefits – Health
Eigenes AXA Gesundheitsmanagement
Massageangebote
Diverse Sport‑ und Entspannungskurse
Healthmanagement Seminare
Ruheräume
Benefits – Mobility
Erstattung von Halbtax‑Abo, GA (anteilig)
Vergünstigter Bezug von Reka‑Checks
Rabatte bei Autokauf, -Leasing oder –Miete
Benefits – Job & Family
22 Wochen voll bezahlter Mutterschaftsurlaub
8 Wochen voll bezahlter Urlaub für den anderen Elternteil
Betriebliche Familienzulagen
Familienfreundliche Meetingzeiten
Kostenloses Elterncoaching für Mitarbeitende
Benefits – Weitere Vorteile
Jährlich 5000 Swipoints (Wert CHF 500) zum Einsatz auf swibeco.ch
AXA Shareplan
Vergünstigte Verpflegung durch Lunchcard oder Personalrestaurants
Rabatte für Shopping, Events, Freizeitangebote
Benefits – Versicherung
Rabatt von bis zu 30 % auf Produkte der AXA
Privatversicherung bei Berufs‑ und Nichtberufsunfällen
Benefits – Flexibility & Learning
Diverse flexible Arbeitsmodelle (Smart Working und Flexwork)
Mindestens 5 Wochen Ferien
2 Wochen Feriengeschenk alle 5 Jahre
Flexibler Ferienkauf von bis zu 10 Tagen
3 Tage persönliche Lernzeit
Benefits – Pensionskasse
Leistungen der Pensionskasse und Arbeitgeberbeiträge weit über dem gesetzlichen Minimum
Freie Wahl des Sparplans
Flexibilität bei der Pensionierung
Application Process
Motivationsschreiben? Darauf verzichten wir. Wir freuen uns stattdessen über Ihre Antworten auf unsere kurzen Fragen zur Stelle im Online‑Bewerbungs‑Tool.
Aus Datenschutzgründen werden nur Bewerbungen berücksichtigt, welche über den Online‑Bewerbungslink eingereicht werden.
Contact
Nicole Huber, People Developer Leistungen Unfall – Telefon +41 58 215 22 78
Equal Opportunity Statement
AXA is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, age, disability or any other protected status.
#J-18808-Ljbffr