Applikationsmanagerin/Applikationsmanager ServiceNow (a)
brInformatik Digitalisierung brVerantwortung als Applikations-/ Servicemanager für den stabilen Betrieb und Weiterentwicklung von ServiceNow und der Module ITSM, ITOM und SPM brKoordination von Releases, Updates und Tests inkl. Dokumentation brSupport und Fehleranalyse im 1st- und 2nd-Level sowie Koordination des 3rd-Level Supports mit dem Lieferanten brUnterstützung der IT-Fachbereiche bei der Erhebung von Anforderungen und deren systemmässiger Umsetzung in ServiceNow brSicherstellung von Compliance, Governance und Best Practices im IT-Servicebetrieb brBeratung und Unterstützung der Fachbereiche zu ITSM-Prozessen und Tool Nutzung brKonfiguration, Integration und Dokumentation brAbgeschlossene höhere Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation (HF/FH/Uni)
brMehrjährige Berufserfahrung (3-8 Jahre) im IT-Service Management in einer vergleichbaren Rolle brFreude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern und an der Förderung einer serviceorientierten IT Kultur brSehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift brSchlüsselrolle in der Modernisierung und Digitalisierung der IT-Organisation eines führenden Schweizer Kantonsspitals brAuf und davon: mind. 5 Wochen Ferien, Treueferien, 11 bezahlte Feier- und Brückentage brFlexible Arbeitsmodelle: Gleitzeitmodell, Jahresarbeitszeiten, Home Office brManuel Lukman, Leiter IT Service Management, freut sich auf das persönliche Kennenlernen und gibt gerne Auskunft unter .