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BEWERBEN
von: IT Recruitment GmbH
Pensum: 80 – 100 %, attraktive Anstellungsbedingungen
Tätigkeit
Sicherstellen eines reibungslosen IT-Supportbetriebs
Bearbeiten von Incidents und Service Requests
Analyse und Troubleshooting von System-, Netzwerk- und Applikationsproblemen
Entgegennahme und Klassifizierung von Störungsmeldungen
Überwachung (Monitoring) der IT-Infrastruktur
Dokumentation von Supportfällen und Lösungen
Profil
Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
Berufserfahrung im IT-Support
Kenntnisse im Microsoft-Umfeld
Kenntnisse von Infrastrukturen (On-Premises und Cloud)
Hohe Dienstleistungsorientierung und gute Umgangsformen
Affinität für IT-Security-Themen
Sehr gute analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
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