PpBegeisterst du dich dafür, Geschäftsanforderungen zu analysieren und in innovative IT-Lösungen zu übersetzen? Mit dir entwickeln wir unsere ServiceNow-Plattform gezielt weiter und schaffen einen spürbaren Mehrwert für unsere internen Partner:innen. /p h3Das kannst du bewirken /h3 ul liDu verantwortest das Anforderungsmanagement und formulierst sowie priorisierst User Stories in ServiceNow. /li liGemeinsam mit Product Owner, Solution Engineers und weiteren Business Analyst:innen gestaltest du die kontinuierliche Weiterentwicklung von ServiceNow. /li liDu stellst eine nachvollziehbare und messbare Dokumentation der Anforderungen sicher und setzt diese eigenständig oder im Team um. /li liDie Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern sowie unserem ServiceNow-Partner gehört zu deinem Alltag und trägt zur Qualität der Lösungen bei. /li liDurch deine analytische Herangehensweise erkennst du Optimierungspotenziale und entwickelst nachhaltige Lösungen entlang der End-to-End-Prozesse. /li liDu bringst deine Expertise in verschiedenen Meetings und Boards ein und unterstützt fundierte Entscheide. /li /ul h3Das bringst du mit /h3 ul liDu verfügst über eine Ausbildung in (Wirtschafts-)Informatik auf Stufe FH/HF oder eine gleichwertige Qualifikation. /li liMehrjährige Erfahrung als Business Analyst:in oder Requirements Engineer, idealerweise in einem grösseren Unternehmen, zeichnen dich aus. /li liMit ServiceNow bist du vertraut und verfügst idealerweise über entsprechende Zertifizierungen. /li liKenntnisse in Anforderungsmanagement sowie in Tools wie Jira und Confluence bringst du bereits mit. /li liErfahrung mit agilen Arbeitsweisen sowie ein gutes Verständnis von ITSM/ITIL – idealerweise mit entsprechender Zertifizierung – sind vorhanden. /li liDeine analytischen Fähigkeiten sowie deine strukturierte und kommunikative Arbeitsweise ermöglichen es dir, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln. /li liDu kommunizierst mündlich und schriftlich gut auf Deutsch und verfügst über gute Kenntnisse in Englisch. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr