Responsable régional Suisse romande & Responsable de magasin Fribourg
Rejoignez notre équipe chez Dunkin' et vivez une expérience professionnelle variée dans un environnement convivial et dynamique, entre café aromatique, délicieuses pâtisseries et excellent service client !
Nous sommes en pleine expansion et recherchons dès maintenant ou à convenir un responsable régional pour la Suisse romande. Vous serez responsable de 4 à 6 magasins Dunkin' et veillerez à ce que nos clients bénéficient d'une expérience irréprochable dans nos cafés. En tant que responsable de magasin, vous serez également en charge de notre site de Fribourg. Pour mener à bien cette mission passionnante, vous disposez du permis d'exploitation (Suisse) et parlez couramment l'allemand et le français
Votre profil :
* Permis d'exploitation pour la Suisse
* Très bonne maîtrise de l'allemand et maîtrise courante du français
* Idéalement, expérience dans un poste de direction similaire (responsable régional ou responsable de succursale)
* Permis de travail valable pour la Suisse (CH/UE/AELE)
* Personnalité déterminée, orientée vers les solutions et dotée d'un esprit pratique
* Flexibilité pour le travail posté (du lundi au dimanche).
* Méthode de travail fiable et orientée vers le travail d'équipe, ouverture d'esprit.
Tes tâches :
* Responsabilité opérationnelle globale pour jusqu'à 6 magasins
* Garantie d'une présentation optimale des magasins et d'un excellent service à la clientèle
* Responsabilité du résultat d'exploitation, y compris le contrôle du budget (chiffre d'affaires, frais de personnel, etc.)
* Recrutement, planification des affectations et développement de vos collaborateurs
* Direction, motivation et coaching de vos équipes
* Responsabilité du bon déroulement des processus de commande et de stockage, ainsi que de la gestion des marchandises et de la maintenance du système de caisse.
* Conseil et service aux clients
* Vente et préparation des produits Dunkin' (beignets, boissons) selon les normes
* Travaux de réapprovisionnement, de rangement et de nettoyage conformément aux règles d'hygiène et de sécurité
* Respect et mise en œuvre des normes d'hygiène, de sécurité et de marque
* Tâches administratives
Voici ce qui t'attend
* Une équipe dynamique et motivée au sein d'une marque internationale
* Un travail quotidien varié avec une grande liberté d'action
* Des réductions pour les employés sur nos produits
* Des possibilités d'évolution au sein d'une entreprise en pleine expansion
Date d'entrée en fonction : immédiatement ou à convenir
Nous attendons avec impatience ta candidature complète avec lettre de motivation, CV et certificats.
Regionen-Manager Westschweiz & Store-Manager Fribourg
Werde Teil unseres Teams bei Dunkin' und erlebe einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag in einem freundlichen und dynamischen Umfeld mit aromatischem Kaffee, süssen Köstlichkeiten und hervorragendem Kundenservice!
Wir sind auf Expansionskurs und suchen per sofort oder nach Vereinbarung, einen Regionen-Manager Westschweiz. Du bist verantwortlich für 4-6 Dunkin’ Stores und sicherst ein einwandfreies Kundenerlebnis in unseren Kaffees. Zudem bist du als Store- Manager für unseren Standort in Fribourg verantwortlich. Für diese spannende Aufgabe bringst du das das nötige Wirtepatent (Schweiz) mit und sprichst fliessend Deutsch un Französisch
Das bringst du mit:
* Wirtepatent für die Schweiz
* Sehr gute Deutschkenntnisse und fliessendes Französisch
* Idealerweise Erfahrung in einer vergleichbaren Führungsposition (Regionen- oder Filialleiter)
* Gültige Arbeitsbewilligung für die Schweiz (CH/EU/EFTA)
* Zielstrebige, lösungsorientierte Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität
* Flexibilität für Schichtarbeit (Montag bis Sonntag).
* Zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise, offen für Neues.
Deine Aufgaben:
* Operative Gesamtverantwortung für bis zu 6 Stores
* Sicherstellung eines optimalen Store-Auftritts und hervorragenden Kundenservice
* Verantwortung für das Betriebsergebnis, inkl. Budgetkontrolle (Umsatz, Personalkosten etc.)
* Rekrutierung, Einsatzplanung und Weiterentwicklung deiner Mitarbeitenden
* Führung, Motivation und Coaching deiner Teams
* Verantwortung für einen reibungslosen Bestell- und Lagerprozess sowie die Warenbewirtschaftung und Pflege des Kassensystems.
* Beratung und Bedienung der Gäste
* Verkauf und Zubereitung der Dunkin’ Produkte (Donuts, Getränke) nach Standard
* Auffüll-, Aufräum- und Reinigungsarbeiten gemäss Hygiene- und Sicherheitsvorschriften
* Einhaltung und Umsetzung von Hygiene-, Sicherheits- und Markenstandards
* Administrative Aufgaben
Darauf kannst du dich freuen
* Ein dynamisches, motiviertes Team in einer internationalen Marke
* Abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit Gestaltungsspielraum
* Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte
* Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb einer expandierenden Unternehmung
Eintrittstermin: per sofort oder nach Vereinbarung
Wir freuen uns auf deine vollständige Bewerbung mit Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen
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