Lohn - CHF60'000 - 70'000Verantwortung:First- und Second-Level-Support - du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen und findest schnell die passende LösungKundenberatung und Betreuung bei IT-Fragen sowie Unterstützung bei kleineren Projekten rund um Infrastruktur & SystemeWartung von Systemen und IT-Umgebungen, damit alles stabil und sicher läuft - remote und bei Bedarf vor OrtDirekte Einsätze bei Kund:innen, z. B. für Schulungen, den Austausch von Geräten oder die Einrichtung von ArbeitsplätzenvQualifikationen:Abgeschlossene Ausbildung EFZ in Informatik, als ICT-Fachperson, sowie Erfahrung im IT-Support, idealerweise bei einem IT-DienstleisterSehr gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld: Windows OS, Office-Anwendungen und Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint)Du bringst verhandlungssichere Deutschkenntnisse mit, kannst technische Themen verständlich erklären und kommunizierst sicher mit Kund:innenAnalytisches Denken und eigenständige Lösungsfindung zeichnen dich ausBenefits:Eingespieltes und dynamisches TeamHomeofficeFlexible ArbeitszeitgestaltungCoaching und MentoringROCKEN Jobs:https://rocken.jobsProfil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/ArbeitsortMeisterschwandenKontaktMaira Stäcker,+41443852846