Arbeitsort: Uster Pensum: Vollzeit Aufgaben: Gesamtverantwortung für den Bereich Applikationen - Betrieb, Betreuung und Weiterentwicklung. Analyse von Businessanforderungen und Erarbeitung sowie Umsetzung von Lösungsvorschlägen. Verantwortung für den 2nd-Level-Support und Sicherstellung einer hohen Servicesqualität. Fachliche und personelle Führung der direkt unterstellten Mitarbeitenden. Unterstützung & Betreuung der Benutzer*innen bei der Problemlösung. Leitung und Unterstützung von Projekten im Applikationsumfeld. Change-, Access- und Releasemanagement und Parametrierung. Erstellen und pflegen von Konzepten, Dokumentationen und Anleitungen. Sicherstellung der zeitnahen und korrekten Behebung von Störungen und Anfragen. Aktive und regelmaße Kommunikation mit den Benutzern bis zum Abschluss der Lösung. Zeitgerechte Beschaffung, Planung, Erneuerung und Implementierung von Applikationen. Einhaltung und Pflege von SLA-Spezifikationen. Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik / Medizininformatik oder Studium (Uni/FH/HF). Mehrjährige Erfahrung mit Spital-Applikationen und deren Schnittstellen. Praxis in eHealth und Digitalisierung im Gesundheitswesen. Führungserfahrung sowie hohe Sozialkompetenz. Erfahrung in der Leitung von Projekten oder Arbeitsgruppen. Analytisches, strukturiertes und lösungsorientiertes Denken und Handeln. Konzeptionelle Stärke, Eigeninitiative und Innovationskraft. Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und Verhandlungsgeschick. Fähigkeit, mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen erfolgreich Ziele zu erreichen.
Benötigte Skills
* Gesundheitswesen
* Management / Führung
* Medizinische Anwendungen
#J-18808-Ljbffr