Arbeitsorganisation: Hybrid
Ich. MAAG. Karriere
Rund um die Welt präsent. Breit aufgestellt. Und hochgradig innovativ. Das ist die MAAG Group, Ihr zukünftiger Arbeitgeber. Gestalten Sie die Zukunft eines Global Players, der die verschiedensten Branchen mit seinen integrierten, kundenindividuell anpassbaren Maschinenbau‑Lösungen begeistert – ob Polymer-, (Petro-)Chemie-, Pharma- oder Lebensmittelindustrie. In unseren Kompetenzbereichen Pump & Filtration Systems, Pelletizing & Pulverizing Systems, Recycling Systems und Digitalisierung vereinen wir die langjährige Erfahrung und das tiefgreifende Wissen unserer Produktmarken AMN, AUTOMATIK, ETTLINGER, MAAG, GALA, REDUCTION, SCHEER, XANTEC und WITTE.
Sie führen das Aftersales Team in Oberglatt mit einer lokalen Margenverantwortung über eine Matrix–Organisation und tragen gleichzeitig die technische Verantwortung für den globalen Aftersales von Polymer‑ und Extrusionspumpen.
Ihre spannenden Aufgaben
IBS, Service‑Einsätze und Reparaturaufträge führen und koordinieren sowie globale Verantwortung für Pumpen‑Aftersales‑Dienstleistungen in der Matrixorganisation der Gruppe
Strukturiertes Kundenreklamationswesen und Trouble Shooting weiter ausbauen und bei Schadensbeurteilungen koordinieren.
Einbeziehung der Anwendungstechnik ins Projekt für verfahrenstechnische Fragen und systematische Rückmeldung ans Produktmanagement zur nachhaltigen Produkt‑Prozess‑Verbesserung.
Neue Service‑Konzepte entwickeln und unterstützen sowie die weltweiten Service‑Mitarbeitenden auf Pumpenanwendungen schulen
Den Verkauf von Service‑Dienstleistungen mit Input für die Gruppe vorantreiben
Notwendige Kapazität und Qualifizierung in den Regionen ausbauen sowie die weltweiten Pumpen‑Service‑Standorte betreffend Kapazitätsausgleich und Wissensaustausch koordinieren
Weltweite Reisetätigkeit ca. 20%
Damit können Sie punkten
Mechanische Grundausbildung mit Techniker, HF oder Bachelor‑Abschluss
Mehrjährige Erfahrung als Service‑/Field‑Engineer im industriellen Investitionsgüterbereich
Ausgeprägtes Business‑Prozess‑Wissen / Denken
Deutsch und Englisch fließend, weitere Sprachen sind wünschenswert
Erfahrung als Teamleiter
Ausgeprägte Kundenorientierung und gleichzeitig durchsetzungsstarke Persönlichkeit
Hohe Selbstständigkeit, Lösungsorientiertheit und Flexibilität
Was wir bieten?
Eine Schlüsselrolle, in der Sie wirklich etwas bewegen können
Internationale Zusammenarbeit in einem modernen, technischen Umfeld
Individuelle Einarbeitung
Beteiligung am ÖV‑Abo oder kostenlosem Parkplatz
Vergünstigte Verpflegungsmöglichkeiten
Möchten Sie ihrer Karriere neuen Schub verleihen? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über das Dover‑Karriere‑Portal. Wir berücksichtigen ausschließlich Direktbewerbungen.
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