Gemeinsam mehr bewegen – auch im Jobsharing
Vielfalt inspiriert und stärkt unsere Innovationskraft. Bei BKW Power Grid fördern wir Chancengleichheit, Inklusion und flexible Arbeitsformen. In einem respektvollen Umfeld gestaltest du mit uns die Energiezukunft engagiert, gemeinsam und zukunftsorientiert.
Deine Aufgaben
* Du bist der Dreh- und Angelpunkt unseres serviceorientierten Centers und agierst als zentrale Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden
* Deine Verantwortlichkeiten erstrecken sich von der Beantwortung von Telefonanfragen über Back-Office-Aufgaben bis zur eigenständigen Abwicklung kundenorientierter Prozesse mithilfe moderner Kommunikationsmittel
* Du nimmst die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden ernst, erkennst rasch ihre Bedürfnisse und begeisterst sie durch deine engagierte sowie fachkundige Beratung
Das bringst du mit
* Du hast eine abgeschlossene Grundausbildung EFZ/EBA oder eine vergleichbare Qualifikation und konntest bereits Erfahrung in der Kundenberatung sammeln
* Du hast Freude am direkten Kundenkontakt und punktest mit deinen hervorragenden kommunikativen Fähigkeiten
* Dein Arbeitsstil ist geprägt von Exaktheit und Selbstständigkeit und du verfügst über ausgezeichnete Kenntnisse in MS Office
* Du verfügst über gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift, die dein Profil ideal ergänzen.
Bewerben
Wir wünschen keine Anfragen von Personaldienstleistern.
Darauf kannst du dich freuen
Als verantwortungsvolle Arbeitgeberin bieten wir:
* faire und marktorientierte Vergütung
* flexible Arbeitsmodelle
* massgeschneiderte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* umfassendes Gesundheitsmanagement
* eine fortschrittliche Infrastruktur
* Firma
BKW Energie AG
- Arbeitsort
Dr. Schneider-Strasse, 2560 Nidau
- Pensum
50-100%
- Jobsharing
Möglich
- Quereinstieg
Möglich
- Berufsfeld
Kommunikation
- Position
Berufseinsteiger:in
- Anstellungsart
Unbefristeter Vertrag
- Referenznummer
S-26010
Fragen zur Bewerbung
Catherine Schubert
Recruiting Partner
Wir verwenden in unseren Stellenausschreibungen den Zusatz (alle), weil wir in der BKW Gruppe eine Willkommenskultur leben, die alle Menschen einschliesst. Bei uns sind alle willkommen, unabhängig von Faktoren wie Alter, Geschlecht, sozialer oder ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Nationalität, Sprache, sexueller Orientierung und Identität oder Religion.