Job Description Summary
In der Rolle des/der Junior Clinical Education Specialist sind Sie für die Produktdemos, Produkt- und Anwendertrainings sowie die Erst- und Nacheinweisungen der Geräte beim Kunden im OP verantwortlich und leisten so einen maßgeblichen Beitrag zum Erfolg unserer Kunden zum Wohl vieler Patientinnen und Patienten.
Diese Position ist homebased innerhalb der Schweiz, betreut Klinikkunden in der Schweiz und ist zunächst auf 2 Jahre befristet. Ein Wohnort in der Region Zürich wäre im Sinne der Reisebelastung ideal.
Job Description
Sie übernehmen die Konzeption, Koordination, Verantwortung sowie Durchführung von Kundentrainings, Demonstrationen sowie Erst- und Nacheinweisungen der Geräte der Produktpalette beim Kunden im OP unter Berücksichtigung von individuellen Anforderungen der Kunden auch über Standardanfragen hinaus
Sie entwickeln, koordinieren und führen Produktschulungen für Kunden zur Nutzung von Software, Anwendungen und/oder Geräten durch, überwachen Kundeninstallationen im zugewiesenen Gebiet/der zugewiesenen Region, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern und Kundenbeziehungen zu pflegen
Sie unterstützen Messen und Fachkonferenzen durch Produktvorführungen und -werbung sowie Kundenschulungen
Sie beraten den Kunden hinsichtlich tiefgehender technischer und klinischer Produkt Fragestellungen und übernehmen die Durchführung kundenspezifischer Konfigurationen in Abstimmung / Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
Eine enge Zusammenarbeit mit den Vertriebsmitarbeitern, den Service Kollegen sowie aktive Unterstützung beim Verkauf der Produktpalette an Bestand- und Neukunden gehören zu ihren Verantwortlichkeiten
Vermittlung von Wissen für Strahlenschutzkunde im OP
Reisetätigkeit mit Übernachtungen in der Schweiz und in Ausnahmefällen auch in Österreich und Deutschland.
Ihr Profil
Auf Basis einer erfolgreich abgeschlossenen Ausbildung als Medizinische Technologin und Medizinischer Technologe im Bereich Radiologie oder einer vergleichbaren klinischen Ausbildung (zB OTA) konnten Sie bereits klinische Erfahrung im OP Bereich sammeln
Zertifikat Strahlenschutzkunde benötigt, kann aber erworben werden
Sie bringen ein ausgeprägtes Interesse an Medizintechnik mit
Sie verfügen über sichere Deutsch und Englischkenntnisse
Sie haben einen gültigen PKW Führerschein und sind zu regelmäßiger Reisetätigkeit bereit.
Gewünschte Eigenschaften
Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
Ausgeprägte Soziale Kompetenz und Führungsqualitäten.
Fähigkeit, selbständig zu arbeiten
Erste Erfahrungen in der klinischen Applikation im Bereich Surgery
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