Ingenieur- und Support-SpezialistIm Rahmen der kontinuierlichen Entwicklung und Stärkung unseres Web Register RD&E-Teams unter der Leitung von Loïc Bovay eröffnen wir eine Stelle für Ingenieur- und Support. Diese Rolle, mit Sitz in Mex, Schweiz, trägt direkt zur Zuverlässigkeit, Qualität und langfristigen X unserer Web Register-Lösungen bei. Der/die Ausgewählte wird eng mit R&D, Produktlinien und Serviceteams zusammenarbeiten X den gesamten Produktlebenszyklus, von X bis Bereitstellung und technische Position stellt eine Gelegenheit dar, einem zentralen technischen Team beizutreten, das interne Expertise fördert und die konsistente Bereitstellung robuster, für Kunden bereit Technologien über unsere VERANTWORTLICHKEITENAls Ingenieur- und Support-Spezialist werden Sie ein X während des gesamten Produktlebenszyklus – von X bis zur Bereitstellung und Unterstützung für den Kunden. Diese Position hat einen starken Fokus auf Kunden- und Serviceunterstützung. Unterstützung und ExpertiseBereitstellung von hochgradigem technischem Support für interne Teams X .Durchführung von Vor-Ort-Fehlerbehebungen und Inbetriebnahmen neuer Produkte (~20% Reiseanteil).Überwachung der Produktleistung und proaktive Identifizierung von Verbesserungspotenzialen.Test-, und Qualitätsplanung und Durchführung von Funktionstests für neue Hardware und Software an neuen internen Standorten.Beitragen zur fortlaufenden Verbesserung unserer Testmethoden und SchulungEntwicklung und Pflege technischer (Handbücher, Protokolle, Verfahren).Vorbereitung von Produkten und entsprechenden Softwareeinstellungen für Kundenbestellungen.Bereitstellung von Schulungen für Serviceteams X eng mit R&D, Produktlinien und Service zusammenarbeiten, um die Robustheit und Benutzerfreundlichkeit des Produkts zu verbessern.Beitragen zur Erstellung von Produkt- und technischen wertvollen Einblicken aus dem Feld zur Unterstützung des PRODUKTPROFILTechnische FähigkeitenTechnisches Diplom mindestens CFC–ES oder gleichwertig) in Elektrotechnik oder in der Unterstützung industrieller Anlagen, Tests oder praktische Fähigkeiten in Hardware/Software und Fehlerbehebung.Vertrautheit mit ERP-Systemen (SAP ist von Vorteil).Soft Skills machen den UnterschiedProaktive Denkweise mit starkem Verantwortungsbewusstsein.Leidenschaft für interne und externe Stakeholder, um mehrere Prioritäten strukturiert und effizient zu managen.Analysefähigkeiten, Detailorientierung und Denkweise sowie die Fähigkeit, in funktionsübergreifenden und prägnanten technischen Umgebungen, sowohl schriftlich als auch mündlich, zu arbeiten.SprachenFließend in Französisch und Englisch ist ein Muss. Italienisch oder eine andere zusätzliche Sprache ist ein Vorteil. Sie werden voraussichtlich 4 bis 5 Mal pro Jahr für 2 bis 3 Wochen zu den Standorten unserer Kunden reisen. Ausbildung: Sie werden X onboarding mit Unterstützung von X durchlaufen. Treten Sie dem Team bei – und wachsen Sie mit uns. Wir sind ein Ingenieurbüro, das intelligente Lösungen entwickelt, die die Zukunft der Verpackungsbranche gestalten. Sie haben einen globalen Einfluss – durch fortschrittliche Technologie. Sie wachsen, indem Sie Herausforderungen meistern – in einem Team, das auf Exzellenz ausgerichtet ist. Und Sie genießen eine Kultur eines familiengeführten Unternehmens, in dem Werte tatsächlich gelebt werden. Mit den gebündelten Kräften von mehr als Menschen und Geschäftsaktivitäten in mehr als 50 Ländern sind wir als Branchenführer positioniert. jid72a09afade jit0311ade jpiy26ade