Sachbearbeiter:in Service Center (D / F) 80 - 100%
Die Hypothekarbank Lenzburg (HBL) ist eine innovative und agile Finanzdienstleisterin mit hoher Affinität zur Digitalisierung und zur Open-Banking-Kultur.
Für unser Kundenkontakt Center suchen wir eine engagierte und kommunikative Persönlichkeit, die Freude am Kundenkontakt hat. Möchtest du dich fachkompetent für unsere Bank engagieren? Dann werde Teil unseres eingespielten Teams im Bereich Service Center und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft der HBL.
Deine Aufgaben
• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon
• Mithilfe bei administrativen Tätigkeiten im Backoffice
• Unterstützung unserer Kund:innen bei der Nutzung ihrer Kontolösungen
• Dokumentation von Kundenanliegen in unseren Systemen
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Was du mitbringst
• Kaufmännische Grundausbildung, vorzugsweise im Bankwesen
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Kundenorientierung
• Freude am direkten Kundenkontakt
• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (mind. Niveau B2) sind zwingend erforderlich, weitere Sprachen sind ein grosses Plus
• Zuverlässige, teamorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Unser Angebot
• Abwechslungsreiche und zukunftsorientierte Tätigkeiten in einem aufgestellten Team
• Innovatives, dynamisches Umfeld
• Attraktive Anstellungsbedingungen
• Unkomplizierte Du-Kultur
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich noch heute online – wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Wir akzeptieren ausschliesslich Direktbewerbungen.
Dein