Was ist meine Funktion?
* Du bearbeitest Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und über digitale Kanäle
* Du erstellst Angebote, bearbeitest Aufträge und kümmerst dich um die komplette Auftragsabwicklung
* Du pflegst Kundendaten und hältst alle Informationen im CRM-System aktuell
* Du koordinierst Liefertermine und sorgst für einen reibungslosen Ablauf
* Du unterstützt das Aussendienstteam bei administrativen Aufgaben
* Du kümmerst dich um Reklamationen und findest gemeinsam mit den Kunden Lösungen
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
* Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
* Du bringst idealerweise erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice mit
* Du gehst sicher mit MS Office um, Erfahrung mit CRM-Systemen ist von Vorteil
* Du kommunizierst gerne und hast Freude am Kundenkontakt
* Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick
* Du bist ein Teamplayer und packst gerne mit an
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind ein Muss, Französisch und Englisch sind erforderlich
* Italienischkenntnisse sind von Vorteil
Was sind meine Vorteile?
* Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
* Eine gründliche Einarbeitung, damit du gut durchstarten kannst
* Moderne Arbeitsplätze und zeitgemässe technische Ausstattung
* Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
* Attraktive Vergütung und zusätzliche Benefits
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Unser Kunde ist ein international tätiges Dienstleistungsunternehmen mit langjähriger Erfahrung und fundierter Expertise im Bereich internationaler Services.
SprachenDeutsch: C2 - Muttersprachliches NiveauEnglisch: B1 - Fortgeschritten / GutFranzösisch: B1 - Fortgeschritten / GutItalienisch: von Vorteil
ArbeitsortZug
Vakanz-NrVA-6PA-KZT