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Für unseren Kunden in Greifensee suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit als Customer Service Agent (m/w/d, 100%u202F%).
Du bist die Schnittstelle zu den Kunden, unterstützt den Aussendienst und erledigst administrative Aufgaben – alles, was dir Freude an der Kundenbetreuung macht. Werde Teil eines innovativen, internationalen Unternehmens im Gesundheitsbereich, das sich der Verbesserung der Lebensqualität verschrieben hat.
Customer Service Agent (m/w/d, 100%u202F%)
Anstellung: 100%
Ort: Greifensee
Branche: Chemie/Pharma
Veröffentlichungsdatum: 28.01.2026
Ihre Aufgaben
1. Telefonischer und schriftlicher Kundendienst: Auftragsannahme und -erfassung
2. Bearbeitung von Lieferrückständen, Reklamationen, Retouren und Gutschriften
3. Erfassung von Neukunden oder Mutationen im Kundenstamm
4. Administrative Unterstützung des Teams
5. Mithilfe in der Logistik
Ihr Profil
6. Abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung (z.%u202FB. MPA, Pharma-Assistent/in oder BMA)
7. Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Kundendienst, Call-Center oder Telefonhotline
8. Sicherer Umgang mit Microsoft Office; Erfahrung mit einem ERP-System von Vorteil
9. Fliessende Deutschkenntnisse sowie gute Englisch- und Französischkenntnisse
10. Kommunikative, kundenorientierte und zuverlässige Persönlichkeit
11. Teamfähigkeit und Freude an abwechslungsreichen Aufgaben
Das dürfen Sie erwarten
12. Unbefristete Anstellung mit einem Pensum von 100%u202F%
13. Familiäres Arbeitsumfeld in einem wachstumsorientierten Unternehmen
14. Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Kundenkontakt und administrativen Aufgaben
15. Schönes Büro in Seenähe, 5 Wochen Ferien, gratis Parkplatz und Getränke
16. Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten und Gestaltungsspielraum zu nutzen
17. Mitarbeit in einem Unternehmen, das sich für Innovation, ethische Werte und nachhaltiges Wachstum einsetzt
Bewerbung
Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an: Polina Dyadina – Workmanagement
%uD83D%uDCE7 dyadina@workmanagement.ch Bewerben
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