Tu veux jouer un rôle central dans l'utilisation éthique des données et ainsi aider laPoste à développer son approche centrée client ? Dans ce poste nouvellement créé, tu es responsable de notre gestion des consentements et des préférences, veillant au respect des directives internationales en matière de protection des données. Avec toi, nous renforçons la confiance de notre clientèle et posons les bases de l'innovation numérique.
Fais la différence
* Tu développes, mets en œuvre et gères un cadre de consentement (consent framework) conforme aux dispositions légales telles que la LPD, le RGPD et l'EU AI Act, en définissant des types de consentement appropriés selon les activités commerciales.
* En collaboration avec les unités juridiques, de protection des données, produits, marketing et informatique, tu intègres systématiquement les principes de protection des données dans nos processus et assures une gestion correcte des consentements.
* Tu configures et exploites nos plateformes de gestion des consentements (CMP), centres de préférences, et garantis une intégration fluide avec le CRM, le CDP, ainsi que les plateformes de marketing et d'analyse.
* Tu surveilles les directives en matière de protection des données, évalues leur impact et adaptes nos processus en conséquence.
* Tu soutiens lors d'audits, demandes d'accès et enquêtes, analyses les risques et développes des stratégies pour leur atténuation.
* En tant que point de contact, tu formes les parties prenantes internes sur les exigences, outils et bonnes pratiques en matière de consentement, favorisant une compréhension commune.
* Tu analyses les tendances de consentement, les taux d'opt-in/out, et évalues l'efficacité de nos systèmes, en documentant les finalités et bases légales du traitement.
* Tu as une formation supérieure ou continue en droit, sécurité de l'information, informatique ou gestion des données.
* Une expérience solide dans la protection des données, la conformité ou le consent management est requise.
* Tu maîtrises les principales directives (LPD, RGPD, EU AI Act, ePrivacy) et leur mise en œuvre pratique. Des certifications comme CIPP/E, CIPM, CIPT sont un plus.
* Expérience avec les plateformes de gestion de consentements, flux de données, API, et technologies marketing numériques est souhaitée.
* Tu excelles dans la communication avec les parties prenantes et l’analyse de données.
* Bonne maîtrise d'une langue nationale à l'oral et à l'écrit, ainsi qu'une connaissance de l'anglais (niveau B2) et d'une autre langue nationale.
Nous offrons une rémunération attractive et équitable, adaptée à ton expérience, qualification et responsabilités, avec une fourchette de CHF - à CHF - par an pour un taux d'occupation de %. Tu bénéficies également d'une part variable de salaire, de prestations sociales complètes et d'autres avantages. Les candidatures avec compétences diverses sont encouragées, le salaire pouvant varier en conséquence.
Rejoins une entreprise reconnue par l'Union postale universelle pour son excellence mondiale. Nous attendons ta candidature avec impatience.
Ce que nous proposons
* 18 semaines de congé maternité, 4 semaines pour le deuxième parent, avec participation à l'accueil extrafamilial des enfants.
* Travail flexible : télétravail, tiers-lieu, temps partiel, job sharing.
* Encouragement à la formation, mobilité interne, possibilités d'évolution.
Peins l'avenir en jaune.
Poste de manager, basé à Berne ou en télétravail (Appenzell Rhodes-Intérieures), CH.
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