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En tant que contrôleur·se des titres de transport, vous jouez un rôle clé dans la relation de confiance avec notre clientèle. Grâce à votre rigueur et à votre sens du contact, vous veillez à l’application des règles tout en apportant information, soutien et présence sur le terrain. Votre mission ne se limite pas au contrôle : vous contribuez activement à la sécurité, à la qualité du service et à l’image de notre entreprise.
Vous reconnaissez-vous dans ce qui suit ?
Vous avez terminé votre formation professionnelle certifiée d'un CFC et bénéficiez de 2 à 5 ans d'expérience professionnelle en lien direct avec le public
Vous appréciez le travail en équipe et les interactions avec la clientèle
Vous vous exprimez parfaitement en français ou en allemand et êtes capable de vous exprimer dans la langue partenaire
Flexible, vous appréciez le travail en horaires irréguliers, nuits, week-ends et jours fériés compris
Vous êtes à l'aise avec l'utilisation d'un smartphone et d'autres applications mobiles
Grâce à votre calme et votre assurance, vous tempérez d'éventuelles situations conflictuelles
Une première expérience dans le domaine des transports publics représente un atout
Ces missions vous inspirent-elles ?
Contrôler les titres de transport en respectant les procédures et prescriptions
Etablir les constats pour les voyageurs sans titre de transport valable
Assurer toute la confidentialité quant aux personnes concernées
Informer les voyageurs sur les titres de transport, les horaires, le fonctionnement des canaux de vente
Venir en aide aux voyageurs
Prendre note de toutes les irrégularités constatés dans les gares, dans les bus ou aux arrêts
Alors envoyez-nous votre candidature et rejoignez notre équipe sans plus tarder !
Nous vous offrons
Un environnement de travail moderne
Des conditions sociales et de prévoyances avantageuses
Des possibilités de formation et de développement internes
Des prix attractifs sur les abonnements des transports publics
De nombreux avantages auprès de différents partenaires
Lieu de travail : Bulle
Entrée en fonction : 1er juillet 2025 ou date à convenir
Votre personne de référence en cas de question : Gil Oberson - +41263510272
Seniority level Seniority level Entry level
Employment type Employment type Full-time
Job function Job function Management and Manufacturing
Referrals increase your chances of interviewing at transports publics fribourgeois by 2x
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