Mitarbeiter IT (m/w/d) Deine Aufgaben Bearbeiten von Störungen und Service Requests (1st und 2nd Level Support) am IT-Servicedesk und via Ticketing und leiten Massnahmen für nachhaltige Lösungen ein Pflege des zentralen Active Directorys und Benutzerverwaltung Konfigurieren und konfektionieren von neuen Endgeräten Testen von neuen Geräten sowie Individualisieren auf den Endbenutzern Mithilfe bei IT-Beschaffungen sowie Wartung und Installation von Hard- und Software Unterstützung bei der Verwaltung zentraler Dienste wie Intune, Azure, Identity and Access Management und Inventory Management Durchführung von Einführungsveranstaltungen und Unterstützung bei Trainings und Schulungen für Mitarbeitende Mitarbeit bei diversen IT-Projekten Nachführen von Betriebshandbüchern, Unterstützung von Prozessen. Erstellen von Anleitungen, Checklisten und Schulungsunterlagen Dein Profil Abgeschlossene IT-Grundausbildung, vorzugsweise mit Berufserfahrung im IT-Support Gute Sozialkompetenz, freundliches, sicheres Auftreten, hilfsbereite und offene Persönlichkeit Sehr gute Kenntnisse des Microsoft Windows- und Office-Umfelds, M365 Gute ITIL-Kenntnisse Kenntnisse SQL und macOS sowie Erfahrung mit Apple-Geräten sind von Vorteil Selbstständige Macherpersönlichkeit mit Eigeninitiative und Teamplayer-Qualitäten Zuverlässigkeit, Flexibilität, Anpassungsfähigkeit und Kreativität bei der Lösungssuche Bereitschaft zur Weiterbildung in neuen Technologien und Produkten Führerausweis Kat. B Leistungsbereitschaft und Flexibilität Wir bieten dir Abwechslungsreiches Arbeitsumfeld Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet Kleines, dynamisches und motiviertes Team Hilfe bei der Wohnungssuche; auf Wunsch übergangsweise Personalunterkunft Unvergessliche Erlebnisse und Arbeitseinsätze Wir freuen uns auf deine Bewerbung per Email, Adresse auf unsere Homepage Bis bald! jidfec36eda jit0624a jiy26a