PpPour un de nos clients situé dans le canton de Genève, nous sommes à la recherche, pour une mission temporaire à 100% d'un/e employé/e de commerce CFC /p h3Responsabilités /h3 ul liPrise de commandes clients par téléphone /li liEncodage des commandes clients reçues par mail /li liRéaliser des ventes additionnels et conseil aux clients par téléphone (proposer les actions, les produits complémentaires, ...) /li liCoordonner les communications entre les équipes internes et les clients /li liRésoudre les problèmes et traiter efficacement les réclamations clients /li liAssurer le suivi des commandes et des livraisons /li liInformer les clients sur les produits et services /li liAssurer diverses tâches administratives (classement, saisie de documents, mise à jour des prix, ...) /li /ul h3Qualifications /h3 ul liEmployé·e de commerce /li liA l'aise avec les outils informatiques /li liA l'aise avec les communications par téléphone /li liLangue : principalement français, si connaissances en allemand, un plus /li /ul /p #J-18808-Ljbffr