Gemeinsam seit über 115 Jahren und gemeinsam in die Zukunft
KONE ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Herstellung und Wartung von Aufzügen, Rolltreppen und Automatiktüren mit über 60'000 MitarbeiterInnen. Bekannt sind wir für unsere innovativen und nachhaltigen Lösungen. Wir bieten zudem eine offene, inklusive Arbeitskultur, die Teamarbeit und Vielfalt schätzt.
KONE (Schweiz) AG ist mit 5 Niederlassungen und über 400 Mitarbeitern vertreten. Unsere Unternehmenskultur basiert auf den Werten #CARE, #COLLABORATION, #CUSTOMER und #COURAGE - Werte, die wir täglich leben, um ein integratives, nachhaltiges und innovatives Arbeitsumfeld zu schaffen.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Kaufmann/-frau (a)/CS&A Customer Service Admin
Deine Mission
In dieser Position bist du hauptsächlich für die Erstellung und Bearbeitung von Reparaturangebote- und Aufträge zuständig.
Dein konkreter Beitrag
1. Erstellung und Bearbeitung von Reparaturangeboten – von der Angebotserstellung bis zur endgültigen Materialbestellung
2. Kundenservice (intern und extern), insbesondere Auskünfte zu laufenden Angeboten
3. Bearbeitung des Gruppen-Eingangsfachs und Verwaltung der Kundendaten in unserem CRM-Tool
4. Unterstützung bei der Vorbereitung und Archivierung von Kundendokumenten
5. Vorbereitung für die Rechnungserstellung
6. Mitarbeit bei Kampagnen und Projekten im Bereich Reparatur
7. Vertretung von Teammitgliedern bei Abwesenheit
8. Allgemeine administrative Aufgaben
Dein Mehrwert
9. EFZ als Kaufmann/-frau
10. Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einem Dienstleistungsunternehmen, vorzugsweise in der Verwaltung, ohne Lehrzeit.
11. Muttersprache (Schweizer)Deutsch
12. Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Programme
13. Gute Kenntnisse in SAP
14. Kenntnisse in einem CRM-System (idealerweise Salesforce)
15. Offene und sympathische Persönlichkeit
16. Präzise, kundenorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
17. Ausgeprägter Teamgeist
18. Für ausländische Bewerber: Gültige Aufenthaltsbewilligung erforderlich.
Unser Angebot für deine Zukunft
19. Ein befristeter Arbeitsvertrag bis Ende 2026 (Stundenlohn) über Adecco. Option auf Verlängerung im Jahr 2027
20. Zugang zu einer Schulungsplattform über Adecco
21. Home-Office bis zu 2 Tagen pro Woche möglich, nach der Einarbeitung
22. 25 Urlaubstage, kostenloser Parkplatz, ein Dienstlaptop, kostenlose Getränke (Wasser, Kaffee und frisches Obst)
23. Arbeiten in einem global vernetzten Unternehmen mit internationaler Zusammenarbeit
24. Innovatives, professionelles und kollegiales Arbeitsumfeld – mit Fokus auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter*innen
25. 25 Tage Urlaub sowie weitere attraktive Benefits wie kostenloser Parkplatz am Büro und leicht erreichbar, Firmenlaptop, kostenfreie Getränke wie Wasser, Kaffee sowie frisches Obst
26. Fair-Pay-zertifiziert: gleiche Löhne für Frauen und Männer – transparent und geprüft
27. Engagement für Nachhaltigkeit: Ziel CO₂-Neutralität bis 2030
Bist du bereit, die Mobilität von morgen mitzugestalten?
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Bitte reiche deine vollständigen Unterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Arbeitszeugnisse, Gehaltsvorstellungen) online ein unter: 👉 www.kone.ch / Karriere / R0661030
* Bewerbungen per E-Mail oder Post können nicht berücksichtigt werden.
** Angebote von Stellenvermittlungsagenturen sind unerwünscht.
Hast du Fragen? Melde dich gerne bei mir
KONE (Schweiz) AG
Barbara Sallin, Talent Acquisition Specialist
027 305 35 30
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