Aufgaben
Betreuung und Weiterentwicklung von Kundenumgebungen im Cloud- und On-Prem-Bereich
Analyse und Behebung von Störungen per Remote-Zugriff oder vor Ort
Bearbeitung von komplexeren Second-Level-Supportfällen
Sicherstellung eines stabilen und reibungslosen Betriebs der ICT-Services
Ansprechperson für technische Anliegen im Systemumfeld
Mitarbeit bei der Betreuung und Administration von Microsoft-basierten Infrastrukturen
Unterstützung im Bereich Virtualisierung und Systembetrieb
Je nach Profil Übernahme zusätzlicher Aufgaben in der Netzwerkadministration
Profil
Abgeschlossene Informatikausbildung als Informatiker:in EFZ Systemtechnik/Plattformentwicklung oder vergleichbare IT-Weiterbildung (HF; FH)
Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Systembetrieb
Sehr gute Kenntnisse in Windows Clients und Windows Server
Erfahrung mit zentralen Windows-Diensten wie Active Directory, GPO und DNS
Gute Kenntnisse mit Virtualisierungstechnologien wie VMware und Hyper‑V
Sehr gute Kenntnisse im Microsoft‑365‑Umfeld, insbesondere Exchange Online, Entra ID, Intune, Teams und AVD
Solides Wissen in der Netzwerktechnik, insbesondere TCP/IP, Routing, Switching und Firewall‑Grundlagen
Hohe Dienstleistungsorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Selbständige, engagierte und empathische Persönlichkeit
Stilsicheres Deutsch (C2) und verhandlungssicheres Englisch (C1)
Von Vorteil sind Kenntnisse mit Sophos Firewalls, Erfahrung im Bereich Backup und Recovery sowie erste Berührungspunkte in der Netzwerkadministration oder Interesse an einer breiter gefassten Rolle
Im Besitz des Führerausweises der Kategorie B
Wissenswertes
Garantiertes Home‑Office von bis zu 3 Arbeitstage pro Woche
Moderner Arbeitsplatz
Jahresarbeitszeitmodell mit hoher Flexibilität
Überdurchschnittliche Anstellungsbedingungen mit sehr guten Sozialleistungen
Kostenloser Parkplatz, Übernahme ÖV‑Abo oder Beteiligung an deinem Arbeitsweg
Gezielte fachliche und persönliche Weiterentwicklung inkl. finanzielle Beteiligung an Weiterbildungen
Workation bis zu 4 Wochen / Jahr
Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
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