Hai precedente esperienza nel supporto alla clientela e nell’amministrazione del processo di vendita? Conosci molto bene la lingua tedesca e francese?
Quest'opportunità potrebbe fare al caso tuo!
Responsabilità
* Coordinamento delle richieste dei clienti pre e post-vendita
* Inserimento e monitoraggio ordini nel sistema gestionale
* Interfaccia con i diversi dipartimenti (logistica e produzione) per il coordinamento delle tempistiche e delle modalità del servizio
* Comunicazione costante con il cliente in merito a ritardi, variazioni o problemi sugli ordini
* Gestione eventuali reclami in collaborazione con i diversi dipartimenti coinvolti
* Preparazione offerte e conferme d’ordine
* Aggiornamento anagrafiche clienti e relativa documentazione
* Supporto amministrativo ai venditori e ai rappresentanti
Il tuo profilo
* Formazione conclusa in ambito commerciale o amministrativo
* Precedente esperienza nel supporto alla clientela e nell’amministrazione del processo di vendita
* Ottimo tedesco e ottimo francese
* Dimestichezza con i principali mezzi informatici
* Personalità aperta e comunicativa
* Piacere al contatto interpersonale (colleghi e clienti)
* Autonomia organizzativa
* Abitudine al lavoro di squadra
* Approccio preciso e scrupoloso
* Affidabilità
Vantaggi
Inserimento a tempo indeterminato in una realtà del Canton Ticino.
Contatto
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Chi siamo
Adecco è leader di mercato per le soluzioni di staffing in Svizzera e nel mondo. Ogni giorno, i nostri team nelle nostre circa 50 sedi in tutta la Svizzera assicurano il miglior incontro tra candidati e clienti in diversi ambiti professionali e settori. Il Adecco Svizzera è una società del Gruppo Adecco,leader a livello globale per Talent Advisory e Solutions. Siamo profondamente convinti di poter far sì che tutti siano in forma per il futuro e impieghiamo più di 3,5 milioni di persone quotidianamente. Reclutiamo, sviluppiamo e creiamo talenti in 60 Paesi, permettendo alle organizzazioni di contribuire a plasmare il futuro del lavoro. In quanto società Fortune Global 500, fungiamo da esempio, generando un valore condiviso che stimola l’economia e contribuisce a una società migliore. Il Gruppo Adecco ha la sua sede principale a Zurigo, in Svizzera, (ISIN: CH0012138605) ed è quotato alla SIX Swiss Exchange (ADEN).