Was ist meine Funktion?Unser Kunde sucht eine engagierte Führungspersönlichkeit für die Leitung des Verkaufsinnendienstes. Du führst und entwickelst das Team weiter und stellst eine effiziente Bearbeitung aller Kundenanfragen sicher. Zu deinen Aufgaben gehören:Führung und Weiterentwicklung des Verkaufsinnendienst-TeamsOptimierung und Einhaltung von Prozessen – du denkst immer einen Schritt vorausAktive Mitarbeit im Tagesgeschäft inkl. KundenkontaktPrüfung von Kundenbedingungen (AEB) inkl. RisikobewertungKoordination von Sonderanfragen und Unterstützung bei neuen Plattformen & ProzessenUnterstützung des Aussendienstes in administrativen und organisatorischen ThemenTelefonische Kundenberatung und AkquiseErstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie AuftragserfassungErarbeitung und Bewirtschaftung von PreislistenSelbstständige Preisgestaltung im definierten RahmenAbwicklung von Aufträgen über Online-Plattformen (z. B. SAP Ariba, Coupa etc.)Erstellung von Lieferpapieren und RechnungenÜberwachung von Terminen und LieferfristenBearbeitung und Koordination von KundenreklamationenStammdatenpflege inkl. Import-/ExportinformationenWas brauche ich, um erfolgreich zu sein?Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung ergänzt durch eine fachspezifische Weiterbildung auf Niveau HF oder FachausweisMehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst, inklusive FührungserfahrungVerständnis für Prozesse und deren OptimierungSicherer Umgang mit Microsoft 365 und digitalen PlattformenSehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und weitere Sprachen von VorteilFreude am Kundenkontakt und an der TeamführungKommunikationsstärke und Hands-on-Mentalität sowie ein echter TeamplayerStrukturierte und lösungsorientierte ArbeitsweiseWas sind meine Vorteile?Fortschrittliche AnstellungsbedingungenFlexible und hybride ArbeitsmodelleHome-Office Möglichkeit bis zu 40% der vertraglichen ArbeitszeitDigitale Arbeitsweise und moderne Infrastruktur mit ergonomischen ArbeitsplätzenKostenlose Parkplätze, gute Erreichbarkeit mit Auto und ÖVDu-Kultur in einem innovativen Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen EntscheidungswegenVerschiedene Firmenanlässe übers ganze Jahr verteiltKontinuierlicher Verbesserungsprozess – deine Ideen sind gefragtEntwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildungen werden aktiv unterstütztWas zeichnet das Unternehmen aus?Unser Kunde ist ein weltweit tätiges Familien-KMU. Das Unternehmen entwickelt, fertigt und vertreibt hochwertige Maschinen und Anlagen mit kundenspezifischen Gesamtlösungen. Die Unternehmenswerte basieren auf Qualität, Innovation und Kundennähe. Flache Hierarchien, Eigenverantwortung und ein inspirierendes Arbeitsumfeld prägen die Unternehmenskultur.SprachenDeutsch: C2 - Muttersprachliches NiveauEnglisch: B2 - Sehr GutArbeitsortSeonVakanz-NrVA-QJX-YCP