Job In Deutschland: Application Support Engineer (M/W/D) | 3rd Level Support, Switzerland, CH Application Support Engineer (m/w/d) | 3rd Level Support Karlsruhe, INIT GmbH
Dein erster Einblick: Deine zukünftigen Kolleginnen aus dem aktuell 13-köpfigen Team kümmern sich um die Projektabwicklung, den 3rd Level Support und das Deployment unserer Softwarelösungen im Bereich Data Analytics und automatische Fahrgastzählung. Die Softwarelösungen umfassen neben Analysen historischer Daten des ÖPNV-Betriebs, auch die Echtzeitverarbeitung und -darstellung von Fahrgastzahlen, damit unsere weltweiten Kunden optimale Prognosen ableiten können.
Das erwartet Dich bei uns:
Ein herzliches, kollegiales Arbeitsklima mit Teamgeist und Raum für Deine eigene Entfaltung.
Betreuung von Verkehrsbetrieben weltweit bei der Einführung und Nutzung unserer Softwarelösungen.
Aktive Sicherstellung, dass unsere Softwarelösungen auf den komplexen Kundensystemen reibungslos funktionieren, u. a. durch Fehlerbehebung in der Datenbank und in der Software mittels Bugfixes.
Fokus auf der Analyse und Behebung von Störungen, die vom 2nd Level Support weitergeleitet werden.
Technischer Ansprechpartner für unsere Kunden bei der Fehlerbehebung sowie bei Software-Installationen.
Umsetzung kleinerer Change Requests im Rahmen unserer Kundenprojekte selbstständig.
Durchführung komplexer Fehleranalysen im Austausch mit Kolleginnen und anderen Fachabteilungen.
Bei uns erwarten Dich flache Hierarchien, ein respektvoller Umgang auf Augenhöhe, sowie eine Duz-Kultur auf allen Ebenen.
Mit folgenden Technologien und Systemen wirst Du vorrangig arbeiten: Java, SQL, PL/SQL, Oracle, C# .NET, REST, Microsoft Windows Server, Microservice-Architekturen, Brokertechnologien sowie Docker/Kubernetes auf Linux.
Das bist Du:
Du hast eine IT-basierte Berufsausbildung, ein Studium im IT-Umfeld absolviert oder Dir Deine fachliche Expertise über praktische (Berufs-)Erfahrung angeeignet.
Erfahrung in objektorientierter Softwareentwicklung mit Java und/oder C# sowie im Umgang mit relationalen Datenbanken.
Von Vorteil sind Kenntnisse im Oracle-Umfeld, insbesondere in SQL und PL/SQL.
Erste Erfahrungen mit Cloud- & Echtzeittechnologien sind von Vorteil.
Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse helfen Dir im technischen Austausch mit Kolleginnen und Kunden.
Du bringst Dich gerne aktiv ein, findest Teamplay wichtig und teilst Dein Wissen gerne mit anderen.
Wie geht es nach Deiner Bewerbung weiter? Deine Unterlagen werden schnellstmöglich von uns gesichtet. Im nächsten Schritt lernen wir uns gegenseitig durch ein telefonisches oder digitales Interview kennen. Anschließend laden wir Dich vor Ort ein, damit Du Bekanntschaft mit dem potenziellen Arbeitsplatz und einigen Teammitgliedern machen kannst.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Gemeinsam leisten wir einen wichtigen Beitrag für die Zukunft der Mobilität und gestalten den öffentlichen Personennahverkehr von morgen. Erfahre mehr auf unserer Homepage – www.Initse.Com. Du hast noch Fragen? Wir helfen Dir gerne weiter und sind über jobsinitse.Com oder 0721 6100-0 erreichbar.
Sophia Coveli
HR Recruiter
www.Initse.Com
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