Übernehmen Sie als Bereichsleiter/-in und Fachapplikationsverantwortliche/-r gerne Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung der neuen Applikation und sind Sie motiviert, als Mitglied des Leitungsteams der Abteilung Ausbildungsbeiträge, die Weiterentwicklung der digitalen Gesuchsbearbeitung mitzugestalten?
Als ausgebildete und erfahrene IT-Fachperson führen Sie ein kleines Team von insgesamt zwei Personen. Sie sind verantwortlich für den störungsfreien Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Fachapplikationen. Zusammen mit dem Leitungsteam (der Abteilungsleitung, der Bereichsleitung Gesuche und der Bereichsleitung Rechtliches) analysieren Sie die Geschäftsprozesse und optimieren die Abläufe. Dazu erarbeiten Sie sich ein fundiertes Fachwissen in einer komplexen Materie und in fachlichen Prozessen der Gesuchsbearbeitung. Sie arbeiten eng mit dem Leitungsteam und den Mitarbeitenden des Bereichs Gesuchsbearbeitung zusammen und befinden sich an der Nahtstelle von Fachexpert/innen und externen Entwickler/innen.
Ihre Aufgaben
* Betreuen des laufenden Betriebs der Fachapplikationen, 2nd Level-Support und Incident Management
* Analyse bestehender Geschäftsprozesse, Identifikation von Schwachstellen und Entwicklung effizienter Soll-Prozesse
* Erstellen von Anforderungsspezifikationen zur Weiterentwicklung der Applikation und Umsetzung gesetzlicher Änderungen
* Erfassen, Priorisieren und Übersetzen von Anforderungen für IT-Entwickler/innen
* Planen, Steuern und Überwachen von Releases sowie Change- und Demand-Management
* Testmanagement inklusive automatisiertem Testing und Qualitätssicherung
* Mitgestalten und Weiterentwickeln des ISDS-Konzepts sowie Verantwortung für Sicherheits- und Datenschutzmassnahmen
* Schulen von Mitarbeitenden und Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern
* Personelle und fachliche Führung eines Fachapplikationsverantwortlichen
Ihr Profil
* Abgeschlossenes Hochschulstudium an einer Fachhochschule oder Universität, idealerweise Master of Science in Computer Science
* Muttersprache Deutsch, gute Französischkenntnisse
* Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung und Weiterentwicklung von Fachapplikationen
* Kenntnisse in Business Analyse, Anforderungsmanagement, Prozessoptimierung und Testing
* Erfahrung im Release-Management und Umgang mit IT-Sicherheitskonzepten
* Analytische und strukturierte Arbeitsweise, verbunden mit hoher Kommunikations- und Teamfähigkeit in der interdisziplinären Zusammenarbeit
* Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich aufzubereiten, zu erläutern und umzusetzen
* Hohes Maß an Eigeninitiative, Organisationsfähigkeit und Selbstständigkeit
* Personelle und fachliche Führungserfahrung ist von Vorteil
Kontakt
Neugierig? Ihr Kontakt bei Fragen: Tibor Bauder, Leiter Abteilung Ausbildungsbeiträge, Telefon +41 31 636 21 12
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