Deine Aufgaben
* Analyse und Beratung von Kund:innen zu Serviceprozessen im Anlagen- und Aussendienstmanagement mit SAP Field Service Management (FSM)
* Konzeption, Implementierung und Konfiguration von SAP FSM inkl. Integration in SAP S/4HANA bzw. SAP ERP und weitere Cloud-Lösungen
* Aufnahme und Übersetzung fachlicher Anforderungen in durchdachte Prozess- und Systemlösungen rund um Einsatzplanung, Mobile Field Service und Serviceaufträge
* Durchführung von Workshops, Schulungen und Tests gemeinsam mit Fachbereichen und Key Usern bei unseren Kund:innen
* Begleitung der Kundenprojekte über den gesamten Lifecycle – von Presales über Implementierung und kontinuierlicher Optimierung
Deine Profil
* Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft mit IT-Bezug oder eine vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung in der Beratung oder im Application Management im SAP-Umfeld, idealerweise in den Modulen CS, PM, SD oder bereits mit SAP Field Service Management (FSM)
* Gutes Verständnis von Service- und Instandhaltungsprozessen (z. B. Einsatzplanung, Disposition, Mobile Techniker, Serviceaufträge, SLA)
* Affinität zu Cloud-Lösungen und Integrationen, z. B. zwischen SAP FSM, SAP S/4HANA und weiteren SAP-Cloud-Services
* Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Freude an der Arbeit in cross-funktionalen, agilen Teams in der DACH-Region
Deine Benefits in der Schweiz
* Kultur & Teamspirit – Offene DU-Kultur, flache Hierarchien und einzigartige Team-Events
* Arbeitsmodel – Option für Homeoffice sowie Moderne Büros in Zürich & Bern
* Weiterentwicklung - Wachse mit den neuesten SAP-Technologien und erweitere dein Know-how durch praxisnahe Trainings und Zertifizierungen
* Ausstattung – Moderne IT-Ausstattung nach Wahl sowie Smartphone Zuschuss mit Kostenübernahme.
* Mobilität – Halbtax-Abo für entspanntes Pendeln
* Gesundheit & Vorsorge – 100 % Lohnfortzahlung bei Krankheit & Unfall, Private Unfallversicherung ohne Koordinationsabzüge und 100 % Lohnzahlung bei EO
* Work-Life-Balance –Flexible Ferien und Arbeitstaggestaltung