Wir suchen eine/n Disponent/in für den Kundendienst 80-100%. Du bist jemand, der gerne Kundenbetreuung und Organisation kombiniert.
Hast du Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung und/oder in der Haustechnik?
Dann ist diese Stelle perfekt für dich!
Aufgaben
* Zusammen mit unseren Projektleitern und der Logistik koordinierst du die Montage- und Inbetriebnahme-Termine.
* Die Bearbeitung von Kundenanfragen und Störungsmeldungen und das Planen der Einsätze unserer Servicetechniker bildet das Tagesgeschäft.
* Innerhalb unseres Dispo-Teams werden die Wartungs- und Unterhaltsverträge verwaltet.
* Nach erfolgtem Einsatz werden die Aufträge für die Fakturierung vorbereitet.
Voraussetzungen
* Eine technische Grundausbildung mit Erfahrung in der Kundenbetreuung.
* Organisationstalent, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und rasche Auffassungsgabe.
* Bereitschaft, sich Kenntnisse im Bereich Wärmeerzeugung und Regeltechnik anzueignen.
* Flexibilität, Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
* Deutsch als Muttersprache und mündliche Französischkenntnisse.
* Fundierte Kenntnisse im Bereich der MS-Office-Programme und Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen.
Benefits
* Ein junges und jung gebliebenes Team.
* Ein offenes und teamorientiertes Umfeld.
* Interessantes und vielseitiges Tätigkeitsgebiet mit großer Eigenverantwortung.
* Selbständiger Aufgabenbereich in einem aufgestellten Team.
* Offene Kommunikation und Zusammenarbeit.
Bitte reichen Sie uns Ihren Lebenslauf zusammen mit Ihren Zeugnissen und Diplomen. Wir freuen uns darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten!