Unser Kunde, ein erfahrener Anbieter von IT-Dienstleistungen, sucht eine engagierte Persönlichkeit für die Position als Junior System Engineer mit direktem Kundenkontakt und vielfältiger technischer Verantwortung. In dieser Rolle betreut der*die Kandidat*in Geschäftskundschaft umfassend, koordiniert IT-Anliegen, unterstützt bei Projekten und sorgt für einen reibungslosen Betrieb cloudbasierter Services. Gefragt ist ein modernes Arbeitsumfeld mit grossem Gestaltungsspielraum, flexible Arbeitsmodelle sowie gezielte Unterstützung bei der beruflichen Weiterentwicklung.
Aufgaben
* Bereitstellung und Betreuung von Microsoft365- und Cloud-Diensten für Kunden
* Koordination der Anliegen zugewiesener Geschäftskunden im Betrieb
* Unterstützung bei Infrastrukturprojekten in Abstimmung mit dem Vertrieb
* Sicherstellung effizienter Kommunikation mit internen und externen Partnern
* Delegation technischer Aufgaben an das First-Level-Support-Team
Profil
* Sehr gute Kenntnisse in Windows-Servern und Microsoft365-Umgebungen
* Erste Erfahrung im IT-Support für Geschäftskunden erforderlich
* Analytisches Denken und prozessorientiertes Handeln werden erwartet
* Deutsch auf Muttersprachniveau sowie gute Englischkenntnisse
* Selbstständige Arbeitsweise kombiniert mit hoher Kundenorientierung gewünscht
Wissenswertes
* Anspruchsvolle Kundenprojekte mit Fokus auf individuelle IT-Lösungen warten täglich
* Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und offenen Kommunikationsstrukturen
* Regelmässige Weiterbildungsmöglichkeiten und Unterstützung für berufliche Qualifikationen vorhanden
* Hybrides Arbeitsmodell mit grosser Flexibilität bei der Tagesgestaltung möglich
* Internationale Kundenkontakte ermöglichen abwechslungsreiche Aufgaben und interkulturellen Austausch
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