Wer sind wir Mit Gründungsjahr 1807 gehört Musik Hug zu den traditionsreichsten Musikhäusern weltweit. Ein Team von rund 190 Mitarbeitenden an 10 Standorten in der Schweiz setzt sich täglich für unsere musikbegeisterte Kundschaft ein. Wir sind stolz darauf, unser Wissen auch an unsere Auszubildenden weiterzugeben und unser Motto lautet: Bei Musik Hug kannst Du Musik erleben mit exzellentem Service! Dein Wirkungsfeld Führung und Teammanagement Leitung eines Teams Durchführung von regelmässigen Teambesprechungen und individuellen Mitarbeitergesprächen Vertrieb und Marketing Pflege und Ausbau von Beziehungen zu wichtigen Geschäftspartnern, Händlern und Lieferanten Mithilfe bei der strategischen Planung und Budgetierung Kundendienst und -beratung Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices und einer hohen Kundenzufriedenheit Beratung und Betreuung von Kunden bei der Auswahl von Blasinstrumenten sowie bei der Durchführung von Reparaturen und Wartungsservices Regelmässige Berichterstattung an die Filialleitung über den Stand der Abteilung Berufserfahrung in einer leitenden Position (vorzugsweise im Bereich Musikinstrumente, Musikhandel oder in einem vergleichbaren, technisch orientierten Bereich) Erfahrung in der Führung und Motivation eines Teams Sehr gute Kommunikationsfähigkeit Hohes Mass an Engagement, um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse der Kunden stets im Mittelpunkt stehen Erfahrung in der Umsetzung von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung des Serviceangebots und der Produkte ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten Gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse, stilsicheres Deutsch und Englisch runden dein Profil ab Wer bist Du Das bieten wir Work-Life-Balance 5 Wochen bezahlte Ferien, Möglichkeit auf unbezahlten Urlaub Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung von Projekten und Arbeitsprozessen Grosszügiger Arbeitsplatz mit viel Gestaltungsfreiraum Weiterentwicklung Raum zur Entfaltung Eigenverantwortliches Arbeiten Unterstützung in berufsbezogenen Weiterbildungen Finanzielle Vorteile Gute SozialleistungenKTG-Beiträge werden von Musik Hug übernommen 100 % Lohnfortzahlung bei Krankheit oder Unfall während 3 Monaten Diverse Mitarbeitervergünstigungen Halbtax der SBB Haben wir Dein Interesse geweckt? Möchtest Du deinen nächsten Karriereschritt machen? Dann sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen noch heute per E-Mail an bewerbungen@musikhug.ch. Bei Fragen steht Dir Thomas Widmer, Filialleiter Zürich, unter 079 306 05 23, gerne zur Verfügung. j4id9800507a j4it0835a j4iy25a