Join to apply for the IT Application Supporter (m/w/d) role at Rocken®
Der ROCKEN Partner blickt auf eine über 50-jährige Geschichte zurück. Als zukunftsweisendes Familienunternehmen in der Armaturenindustrie bedient der Partner weltweit ihre Kunden. Unser Partner legt hohen Wert auf Sicherheit, Vertrauen und einer nachhaltigen Partnerschaft.
Verantwortung
* Verantwortung für den 1st-Level-Support
* Betreuung diverser Applikationen (Office 365, ERP, CRM, DMS etc.)
* Systempflege und Benutzerverwaltung
* Schulung der Teams und Sicherstellung des Knowhow-Transfers
* Koordination von Supportfällen und Systemfragen mit externen Partnern
* Unterstützung in IT- und Digitalisierungsprojekten
Qualifikationen
* Abgeschlossene Berufsausbildung oder Weiterbildung im Bereich Informatik
* Erfahrung im 1st-Level-Support
* Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Fähigkeit, Prioritäten zu erkennen und umzusetzen
* Schnelle Auffassungsgabe für neue Tools und Systeme
* Serviceorientierte Persönlichkeit mit guten kommunikativen Fähigkeiten
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Seniority level
Mid-Senior level
Employment type
Full-time
Job function
Engineering and Information Technology
Industries
Internet Publishing
#J-18808-Ljbffr