Einleitung
Werden Sie Teil unseres Teams als
Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
in unserem Hotel Seehof Davos.
Auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie in der Precise-Familie begrüßen zu dürfen, freuen wir uns.
TLNT1_CH
Ihre Aufgaben
* Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfrage per Telefon, E-Mail und Online Systemen
* Beratung von Kunden zu Verfügbarkeiten, Preisen und Sonderangeboten
* Eingabe und Verwaltung von Buchungen im Reservierungssystem
* Koordination mit anderen Abteilungen (z.B. Rezeption, Housekeeping)
* Bearbeitung von Stornierungen, Umbuchungen und speziellen Kundenwünschen
* Sicherstellung einer hohen Kundezufriedeheit duch freundliche und professionelle Kommunikation
* Erstellen von Rechnungen und Bestätigungen
* Pflege der kundendatenbank und Berichterstattung über Buchungtrends
Ihr Profil
* Abgeschlossene Berufslehre als Hotelfachmann/-frau oder gleichwertige Ausbildung
* Mindestens 2 Jahre Erfahrung an der Réception in der gehobenen Hotellerie
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
* Opera Kenntnisse wünschenswert
* Gewinnende, herzliche Gastgeberpersönlichkeit mit ausgezeichneten Umgangsformen und gepflegter Erscheinung
* Hohe Dienstleistungsbereitschaft
* Flexibilität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
Wir bieten
* Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit im dynamischen Arbeitsumfeld
* Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten jungen Team
* Arbeiten in einem der bekanntesten Schweizer Ferienorte
* Vergünstigungen im F&B und SPA-Bereich
* Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant
* Personalunterkunft nach Verfügbarkeit
* Entwicklungsmöglichkeiten
* Unbefristeter Arbeitsvertrag