Die Optiwork AG mit Sitz in Hünenberg und Niederlassungen in Bussigny/VD sowie Gravesano/TI ist ein führender Softwarehersteller für das Bauhaupt- und Baunebengewerbe. Unser Ziel ist es, unsere Kunden bei der Optimierung und Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse zu unterstützen, damit sie ihr Unternehmen sowie ihre Bauprojekte sicher steuern können.
Für den Standort in Hünenberg suchen wir einen Consultant Professional Service D/F (a), der die Leidenschaft für Softwarelösungen teilt und die internen sowie externen Kunden effizienter und glücklicher macht.
DEINE AUFGABEN
Selbstständige Durchführung von ERP und Software-Implementierungs- und Erweiterungsprojekte
Beratung der Kunden auf Deutsch und Französisch zur Optimierung ihrer Geschäftsprozesse
Weiterentwicklung der Prozesse durch Digitalisierung
Ausbau von Kundenbeziehungen zu langfristigen Partnerschaften
Aktiver Austausch mit der Entwicklungsabteilung zur permanenten Weiterentwicklung der DOMUS Software
Verantwortung für die Qualität, Kosten und Zeit der eigenen Projekte
Betreuung der Supportanfragen der Kunden auf Deutsch und Französisch zu den Softwarelösungen
Klassifizierung und Analyse der eingehenden Kundenanfragen im 1st und 2nd Level Support
Kundenschulungen am Sitz des Kunden und remote
DEIN PROFIL
Kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung im Bereich Finanz- und Rechnungswesen
Praktische Erfahrung in der FIBU und idealerweise in der Lohnbuchhaltung
Erfahrung im Bereich Haustechnik, Holzbau, Gebäudehülle, Maler/Gipser und Metallbau von Vorteil
Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung für Softwarelösungen
Projektmanagement-Skills gute IT Affinität (Office, Teamviewer, Projectfacts)
Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
Hohe Service- und Kundenorientierung sowie marktorientiertes Denken
Freude an der Arbeit im Team, auch abteilungsübergreifend
Reisebereitschaft (20- 40% Pensum) auch in die Westschweiz
DEINE BENEFITS
Eine spannende Tätigkeit in einem grossartigen Team mit Open Door Policy
Marktgerechte Entlöhnung mit zusätzlichen Benefits
Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, 1-2 Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten
5 Wochen Ferien pro Jahr, ab dem 60. Lebensjahr 6 Wochen
Unterstützung bei beruflichen Weiterbildungen
Lohnfortzahlung bei Krankheit/Unfall zu 100% bis 720Tage
Kostenlose Parkplätze sowie Getränke im Pausenraum
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bei Fragen wende dich bitte an Frau Cornelia Rothen, Recruiting Partner. Sende dein Dossier per E-Mail ancro@art-of-work.ch oder via Online-Link.
(a) Uns interessiert, was Sie können und was Ihre Ziele sind. Gender, Religion, Hautfarbe etc. sind keine Einflussfaktoren für unsere Personalsuche.
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