Serviceassistenz PKW (m/w/d) in Vollzeit
Erster Ansprechpartner in der Serviceannahme
Ihre Aufgaben:
Sie empfangen und betreuen unsere Kunden, sowohl persönlich als auch telefonisch und sind erster persönlicher Ansprechpartner und Gesicht des Autohauses
Sie unterstützen unser Serviceteam bei kaufmännischen und organisatorischen Aufgaben wie der Terminvergabe, Auftragsvorbereitung und Stammdatenpflege
Zusätzlich sind Sie bei der Vergabe von Mobilitäts- und Leihfahrzeugen für unsere Kunden Ansprechpartner
Sie haben:
Eine hohe Kundenorientierung und gehen offen und sympathisch auf unsere Kunden zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau
Idealerweise eine Ausbildung zum Automobilkaufmann/frau oder besitzen eine vergleichbare Ausbildung. Erste Berufserfahrung im Automobilbereich ist wünschenswert - gerne geben wir auch Quereinsteigern eine Chance!
Eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und nutzen diese sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team
Eine Affinität für IT-Systeme, Autohaus spezifische IT-Systeme des Auftrags- und Servicebereichs sind von Vorteil
Wir haben:
Eine Leidenschaft für den Erfinder des Automobils
Einen ausfüllenden und abwechslungsreichen Job
Ein nettes Team und eine ansprechende Arbeitsatmosphäre
Einen Standort in bester Lage mit sehr guter Erreichbarkeit
Eine leistungsgerechte Vergütung inkl. moderner Sozialleistungen, wie Bikeleasing
Interessante Mitarbeiterrabatte rund um die Mercedes-Benz und smart Produkte
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