Deine Aufgabe
Kundenberatung – Du unterstützt unsere Kund:innen ihre Anforderungen und IT-Strategien zu formulieren, übersetzt diese in technische Lösungen und begleitest den Entscheidungsprozess.
Kundenbetreuung – Du bist Ansprechpartner:in für unsere Kundschaft in allen IT-Fragen, welche nicht an den regulären Support gerichtet werden können. Du verantwortest das Budget der Kund:innen und stellst sicher, dass ihre internen IT-Prozesse auf unsere abgestimmt sind, damit ein reibungsloser Betrieb sichergestellt werden kann. Du pflegst eine regelmässige Kundenbeziehung und begleitest proaktiv die Entwicklung ihrer IT-Umgebung.
Verkauf – Du kennst unser Service- & Produktportfolio und unsere Standards und bietest diese nutzbringend unseren Kund:innen an.
Projekte – Du unterstützt unsere Kundschaft bei der Erstellung von Konzepten und Produktevaluationen und erarbeitest Angebote zusammen mit unserer Technik.
Neukunden – Du begleitest Neukund:innen beim On-Boarding in unsere Standards & Prozesse.
Dein Profil
Du bist ein:e IT-Generalist:in mit fundiertem Wissen in der Microsoft-Welt (MS Server, M365, Azure, etc.) und hast in den letzten 10 Jahren Erfahrung in Konzeption, Installation und Betrieb von Infrastrukturen und IT-Prozessen gesammelt (ITIL).
Du bist empathisch und übernimmst Verantwortung, indem du unsere Kundschaft in der komplexen IT-Welt begleitest und klare Konzepte sowie zielgerichtete Vorgehensweisen anbietest.
Du kannst dich schnell in das Geschäftsmodell der Kund:innen eindenken, hast ein betriebswirtschaftliches Verständnis und bietest pragmatische Lösungen an.
Du bist technische:r Dolmetscher:in zwischen der Technik und den Kund:innen.
Du bist ein:e Dienstleister:in im Herzen und ein:e Teamplayer:in.
Der beratende Verkauf macht dir Spass.
Deine Vorteile
Du kannst dich aktiv einbringen und mitgestalten.
Du arbeitest in einem motivierten Team, in einem Arbeitsklima geprägt von Wertschätzung und gegenseitiger Unterstützung.
Du kannst Beruf und Privatleben flexibel organisieren, profitierst von Homeoffice und einem modernen Arbeitsplatz.
Du hast mit unterschiedlichsten Menschen zu tun, weil GEOINFO in verschiedenen Branchen tätig ist.
Du hast einen sicheren Arbeitsplatz, da wir auf gesundem Wachstumskurs sind.
Du wirst bei deiner beruflichen Weiterentwicklung unterstützt.
Klingt gut?
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Kontakt
GEOINFO AG
Carmen Löpfe
HR Business Partnerin
Telefonnummer:
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