Les Transports Publics Biennois acheminent chaque jour plus depassagers en toute sécurité, rapidement et de manière écologique vers leur destination. Avec plus de 260 collaborateurs, nous offrons un service de transport public attractif dans la région biennoise. Bienne se déplace avec nous - veux-tu faire partie de notre équipe ?Ton domaine de responsabilitéPour assurer le bon déroulement de notre administration et répondre aux demandes des clients, nous recherchons, à partir du 1er avril, une personne motivée et orientée service pour le poste d'Administration et Service Client. Tu seras la première personne de contact pour nos passagers et collaborateurs. Tu sais bien t'organiser et ne perds pas ton calme même lors des journées les plus chargées ? Alors nous aimerions faire ta connaissance.Collaborateur/trice administration & service clientèle (h/f/d)Tes tâchesAccueil, gestion du courrier et de la caisseRéception et réponse aux retours des clientsSoutien actif dans l'organisation des entrées/sorties des collaborateursPrise en charge de la centrale téléphonique et gestion des premiers échanges avec les clients Gestion des objets trouvésAide à l'organisation de réunions et d'événementsAutres tâches liées à la fonction exercéeTon profilFormation commerciale ou qualification équivalenteExpérience avec les processus de bureau et administratifsBonne maîtrise des outils informatiques (Word, PowerPoint, Excel)Que ce soit en allemand ou en français : tu parles l'une de ces deux langues couramment et tu peux te faire comprendre dans l'autre Autonomie et méthode de travail structuréeCe que nous t'offrons :Dans le cadre de cette fonction passionnante, tu pourras assumer des responsabilités entrepreneuriales et de larges compétences opérationnelles avec un haut degré d'autonomie. Tu pourras bénéficier d'un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée et d'avantages spéciaux. Nous proposons des possibilités de formation initiale et continue attrayantes et organisons des événements d'entreprise conviviaux tout au long de l'année. Un travail flexible et mobile dans un environnement motivant et collégial t'attend!Nous attendons ta candidature avec impatience :Alma Bavrk, Responsable RH BackofficeQuestions concernant le poste vacant :Par E-Mail à Sarah Walter, responsable du développement d'entreprise et de la communication @ jid2186c90a jit0105a jiy26a