Verantwortung:
* Verantwortung fur das Incident Management: Entgegennahme, Dokumentation, Analyse und Bearbeitung von Storungsmeldungen bis zur Eskalation
* Administration der Server, Netzwerk und Client Infrastruktur, inklusive Integration von Cloudlosungen (Microsoft 365/Azure)
* Sicherstellung der Security Standards gemass Konzernvorgaben
* Selbststandige Losung komplexer Storungen im 1st und 2nd Level Support im Admin und Produktionsumfeld
* Beratung und Unterstutzung der Mitarbeitenden bei IT Anliegen
* Koordination der ausgelagerten IT Services mit externen Partnern
* Proaktive Information an User und Stakeholder bei Storungen und betrieblichen Meldungen
* Erstellung und Pflege von Benutzer Accounts sowie Freigabe der Zugriffsberechtigungen
Qualifikationen:
* Abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker EFZ
* Mehrjahrige Berufserfahrung in der Administration von Windows Server, Clients und Microsoft 365
* Admin Kenntnisse von Microsoft SQL Datenbanken, Oracle Kenntnisse von Vorteil
* Know how im Bereich Netzwerk (Cisco) und Backup (VEEAM)
* Kenntnisse in einer Skriptsprache (z.B. PowerShell) von Vorteil
* Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
ROCKEN Jobs:
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Arbeitsort Wadenswil
Kontakt Ella Moerland, +41443852882