Stellenbeschreibung
Unser Mandant, ein Key-Player in der Schweizer Mobilitätswelt, sucht für den Standort Bern (plus Homeoffice!) Verstärkung.
Wir suchen dich ab dem 1. Mai 2026 für einen spannenden Projekteinsatz von vorerst 6 Monaten (Pensum 50?100%).
Dein Spielfeld:
* Ob am Schalter, am Telefon oder per Mail ? du bist der Fels in der Brandung, wenn es um Fahrpläne, Tarife oder Reiseinfos geht.
* Du arbeitest nicht nur mit Daten, du verstehst sie. Mit KI-Tools und modernen CRM-Systemen analysierst du Kundenanliegen und hilfst dabei, den Service digitaler und vorausschauender zu machen.
* Du erkennst Muster, wo andere nur Text sehen. Gemeinsam mit deinem Team optimierst du Abläufe und sorgst für echte "Wow-Erlebnisse".
* Auch wenn es mal brennt oder der Fahrplan Kopf steht ? du bleibst cool, triffst schnelle Entscheidungen und koordinierst Lösungen mit anderen Abteilungen.
Qualifikationen
* Du hast eine Ausbildung im Detailhandel (idealerweise ÖV) oder im Büro in der Tasche. Erfahrung im öffentlichen Verkehr wäre das Tüpfelchen auf dem i.
* Excel ist für dich kein Fremdwort, und du brennst darauf, KI-Tools und M365 sinnvoll im Arbeitsalltag einzusetzen.
* Dein Deutsch ist tadellos. Wenn du auch noch Französisch oder Italienisch verstehst, ist das dein Ticket in die erste Klasse.
* Schichtarbeit (auch mal am Wochenende) gehört dazu ? dafür geniesst du die Vorzüge von Homeoffice-Optionen an genau diesen Tagen!
Warum dieser Job?
"Worte sind gut, Lösungen sind besser. Hier kriegst du die Chance, die digitale Transformation nicht nur zuzuschauen, sondern sie aktiv mitzugestalten."
* Ein Mix aus Office-Vibe und Homeoffice-Flexibilität.
* Arbeite bei einem Arbeitgeber, der wirklich in neue Technologien investiert.
* Ein Umfeld, in dem deine Meinung zählt und Prozesse gemeinsam neu gedacht werden.
Lust auf den nächsten Karriereschritt im ÖV-Sektor?
Dann zögere nicht! Schick uns deine Unterlagen und zeig uns, warum du die perfekte Besetzung für diese 6-monatige Mission bist.