Ph3Unser Team /h3 pDu bist sprachgewandt, hast Freude am telefonischen Kundenkontakt und ein guter Kundenservice liegt Dir am Herzen? Für unsere Abteilung Credit Services suchen wir eine kunden- und lösungsorientierte Persönlichkeit mit einem repräsentativen Auftreten, die durch Empathie und Durchsetzungsvermögen überzeugt. Es erwartet Dich ein eingespieltes und hochmotiviertes Team sowie die Möglichkeit, hybrid zu arbeiten. /p h3Die Rolle /h3 ul liDu betreust unsere Kund/innen, die eine individuelle Beratung zu ihrer finanziellen Lage benötigen und führst anspruchsvolle Beratungsgespräche /li liDu erarbeitest Lösungsvorschläge bei Zahlungsschwierigkeiten und berücksichtigst dabei sowohl die individuelle Situation der Kund/innen als auch die Unternehmensrichtlinien /li liDu bist zentrale Ansprechperson für die telefonische Kommunikation mit Kunden, internen Fachbereichen, Banken und Behörden (wie Sanierungsstellen und Erwachsenenschutzbehörden) /li liDu bist für die Umsetzung und Überwachung weiterer Prozesse zur Risikominderung verantwortlich, die darauf ausgerichtet sind, das Risiko von Zahlungsausfällen und finanziellen Verlusten kontinuierlich zu reduzieren /li /ul h3Das wünschen wir uns /h3 ul liDu verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung und/oder Berufserfahrung in der Sachbearbeitung in einem vergleichbaren Umfeld /li liDu verständigst dich problemlos in den Sprachen Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch /li liDu arbeitest gerne selbständig, hast eine rasche Auffassungsgabe und bist entscheidungsfreudig /li liDu bringst eine gute Überzeugungskraft, Verhandlungsgeschick und Eigeninitiative mit /li /ul h3Unser Angebot /h3 ul liattraktive Anstellungsbedingungen mit umfangreichen Benefits /li liflexible Arbeitsmodelle (Teilzeit, hybrides Arbeiten, Jobsharing) /li lizentrale Lage mit guter Verkehrsanbindung und internen Parkplätzen /li liein modernes, agiles Arbeitsumfeld mit Raum für Ideen, Innovation und Mitgestaltung /li lieine offene Unternehmenskultur mit Fokus auf Zusammenhalt, Weiterentwicklung und Wertschätzung /li /ul /p #J-18808-Ljbffr