L’expert·e des outils de communication digitale développe la stratégie WEB et multimédias du RHNe, en soutien de la stratégie institutionnelle. Il·Elle définit de manière autonome les concepts et procédures, organise le soutien aux utilisateur·rice·s par le développement de supports. Il·Elle garantit, en collaboration avec le responsable de la communication, la validité des contenus Intranet et Internet. Vos missions - Développer, gérer et faire évoluer les plateformes digitales institutionnelles (site internet et intranet), en assurant la mise à jour régulière et l’optimisation de l’expérience utilisateur (UX/UI) - Concevoir et produire des supports de communication print et digitaux (brochures, flyers, affiches, contenus visuels) afin de valoriser les activités de l’institution - Contribuer à la stratégie de communication digitale et au renforcement de la présence en ligne (référencement, visibilité, attractivité, animation des communautés) - Piloter et animer les outils de communication interne, incluant : la gestion des contenus; la création et l’optimisation de workflows; le développement de l’engagement des collaborateur·rice·s; la coordination du réseau d’ambassadeur·rice·s - Participer à la production de contenus multimédias (vidéos, captations, supports interactifs) en collaboration avec le service communication - Coordonner les différents acteurs internes et externes (prestataires, services métiers, IT) - Assurer la gestion des demandes liées aux outils de communication numérique et le support aux utilisateurs - Assurer une veille technologique et proposer des améliorations continues des outils et pratiques digitales Votre profil - Formation supérieure dans le domaine du digital et / ou dans le domaine du management des systèmes d’information - Maîtrise du développement web, du design et des principes UX/UI - Excellente connaissance des outils de communication digitale - Compétences en création graphique et production de supports print et digitaux (Suit...