Responsible job centre: Amt für Industrie, Gewerbe und ArbeitStellenmeldezentrum des Kantons Graubünden
Ringstrasse 10, 7001 Chur
Email: info.stmp@kiga.gr.ch
Tel: +41 81 257 23 64
Job ID: AVAM: 00002337661, Job-Room: 242131011
REZEPTIONISTIN (M/W)
Wir suchen eine fröhliche, aufgestellte, herzliche und motivierte Gastgeberpersönlichkeit, die gerne die Verantwortung über unsere Rezeption hat. Sie sind engagiert, bringen sich gerne ein und lieben die Perfektion der Gästebetreuung? Neben Ihrer Fachkompetenz überzeugen Sie auch durch Teamgeist und Flexibilität? Ein Lächeln begleitet Sie stets und Sie sind gerne der Ansprechpartner für unsere Schweizer und internationalen Gäste? Dann freuen wir uns sehr auf Sie!
Gäste zu verwöhnen ist Ihr Traumjob, Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft, freundlich, professionell, selbstständig, speditiv und aufgestellt.
Responsibilities
* Professionelles Beraten der Gäste / Verkauf der Zimmer und Suiten
* Entgegennehmen und Verarbeiten von Zimmer-Reservationen
* Herzlicher Empfang, Begrüßung, Betreuung und Verabschiedung unserer Gäste
* Check-in / Check-out mittels Fidelio Suite 8
* Vor- und Nacharbeiten der Zimmerreservierungen
* Pflege der Gästekartei und Gäste‑Rückmeldungs‑Statistik
* Tagesabschluss und Kontrolle der Serviceabrechnungen
* Pflege aller elektronischen Verkaufskanäle
* Pflege der Internetseite mittels Typo3
* Entgegennehmen von Tischreservierungen und Beratung der Gäste für alle Restaurants
* Hausführungen durch das IN LAIN Hotel Cadonau
* Allgemeine Korrespondenz
* Pflege des IN LAIN‑Shop
* Kontrolle der Zimmer und Suiten sowie der Räumlichkeiten der Hauswirtschaft
Qualifications
* Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
* Mehrjährige Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil (Französisch/Italienisch/Romanisch)
* Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein
* Vorbildliche Umgangsformen und gepflegtes Erscheinungsbild
* Sehr gute MS Office Kenntnisse
* Kenntnisse Fidelio Suite 8
* Kenntnisse der gängigen Buchungsplattformen
* Betriebswirtschaftliches und prozessorientiertes Denken
* Kosten- und Qualitätsbewusstsein
* Freundlichkeit und Herzlichkeit stehen im Zentrum des Lebens
* Ehrgeiz, sich selbst, das Team und das Haus jeden Tag ein Stück weiter zu bringen
Work Details
* Location: 7527 Brail (GR)
* Workload: 100%
* Employment start: Immediately
* Employment duration: Permanent
* Work form: Sunday and holiday work
Language Skills
* German: Orally Very good, Written Very good
* English: Orally Very good, Written Very good
* Italian: Orally Basic, Written Basic
Contact
* By email: tamara.cadonau@inlain.ch
#J-18808-Ljbffr