Stage en Communication & Expérience Client
La SAMBA Academy (groupe Matignon), est une académie internationale de médecine esthétique basée à Lausanne qui forme des médecins avec exigence, qualité et sécurité.
Esprit start-up : voyez l’impact direct de vos décisions et actions. Cadre stimulant, jeune et dynamique, où vos idées sont valorisées. Entre création de contenu et hospitalité/customer experience, votre mission : délivrer des formations premium et une expérience mémorable.
Un stage sur deux axes
* Création de contenu: produire et planifier des visuels/vidéos pour tous nos canaux
* Accueil & événementiel: co-organiser les workshops pratiques, accueillir et accompagner les médecins, coordonner la logistique
Axe 1 — Création de contenu & Communication
· Création de contenu: réalisation et planification de visuels et vidéos pour l’ensemble des communications (réseaux sociaux, campagnes, site, newsletters), calendrier éditorial
· Communication: aide à la coordination des campagnes, création/envoi de newsletters, suivi des retombées et ajustements
Axe 2 — Accueil & Événementiel — Expérience des médecins
· Événementiel / Workshops (co-organisation avec la Responsable des opérations) : avant (logistique, convocations), pendant (accueil médecins/patients, coordination terrain, photos/vidéos), après (envoi des documents, tri médias)
· Communauté & support: réponses aux demandes des médecins, assistance dans leur parcours d’apprentissage, animation de la communauté
· Admin: mises à jour d’outils, listings/CRM léger, comptes rendus
Profil recherché
* Excellentes capacités relationnelles, sens de l’accueil et du service.
* Créatif·ve, force de proposition, rigoureux(se) dans l’exécution.
* Autonomie, sens des priorités, réactivité.
* Français langue maternelle, bon niveau d’anglais (écrit/oral).
* Étudiant·e ou diplômé en communication/marketing ou domaines connexes. Étudiant·e ou diplômé de l’école hôtelière.
* À l’aise en création de contenu (montage court, vertical), outils type CapCut/Canva
* Intérêt pour la médecine esthétique
* Durée: flexible 3 à 6 mois.
* Début: prise de poste possible dès maintenant
* Horaires: lun–ven, 9h–18h (Hybride: présentiel et télétravail)
* Rémunération: stage rémunéré.
Envie de rejoindre l’aventure ?
Envoyez votre CV à anouk.balloux@sambacademy.com
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