Customer Care Specialist Energie D/E (m/w/d) 100%
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Customer Care Specialist Energie D/E (m/w/d) 100%
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Adecco
Bist du bereit, die Zukunft der Energieversorgung mitzugestalten und aktiv einen Beitrag zur Energiewende zu leisten? Dann wartet bei uns der perfekte Job auf dich!
Aufgaben
* Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Stromkunden und kümmerst dich um ihre Anliegen
* Verantwortung für Datenverarbeitung bei Umzügen sowie die Sicherstellung der Qualität bei der Abrechnung
* Du unterstützt bei der effizienten Verwaltung offener Forderungen
* Du erstellst aussagekräftige Auswertungen und hilfst dabei, den Service zu optimieren
* Du begeisterst unsere Kunden mit passenden Angeboten und Dienstleistungen
Profil
* Eine kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis
* Freude am Umgang mit Kunden über Telefon und E-Mail sowie starke Kommunikationsfähigkeiten
* Sehr gute EDV-Kenntnisse und gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil (B1)
* Ein Teamplayer mit analytischem und vernetztem Denkvermögen
Vorteile
* Eine nachhaltige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Umfeld
* 41 Stunden pro Woche mit flexiblen Arbeitszeiten, 5-7 Wochen Ferien und bezahlte Pausen
* Leistungsgerechter Lohn inkl. 13. Monatsgehalt und Bonus
* Eine familiäre Atmosphäre mit kontinuierlicher Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten
* Attraktive Zusatzleistungen:
o 9 Feiertage und 10-12 Betriebsschließungstage pro Jahr
* Kostenlose Parkplätze und Flottenfahrzeuge
* E-Velos für Dienst- und Privatnutzung
* Umfassende Versicherungen mit hohem Arbeitgeberbeitrag
* Gesundheitsfördernde Maßnahmen wie Fitnessabo-Vergünstigungen und ein jährlicher ?Ferienbatzen?
* Weitere Benefits: Vergünstigungen in hauseigenen Shops, auf die Mittagsverpflegung und REKA-Geld
Bist du bereit, mit unserem Kunden die Energiezukunft zu gestalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Kontaktinformationen
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -052025-776129) hast, kontaktiere bitte Stephanie Spichtig unter 058 233 32 80.
Über uns
Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.
Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.
PERM
Büroverwaltung & Business Support
Branche: Anderes
Funktion: Anderes
Seniority level
* Seniority level
Entry level
Employment type
* Employment type
Full-time
Job function
* Job function
Other
* Industries
Manufacturing
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